קארלי בויד, בת 22 מצפון קרוליינה, הרגישה האישה הכי מאושרת בעולם במהלך סוף השבוע האחרון, כאשר בן זוגה הציע לה להינשא לו על חוף הים. שעות ספורות לאחר מכן, היא רצתה לשתף את הסבא האהוב שלה בחדשות המשמחות - אך נתקלה בבעיה.
הסב, שלוקה בדמנציה, שוהה בדיור מוגן הנמצא בימים אלה בבידוד על מנת להבטיח את שלומם של הדיירים המבוגרים.בשל מצבו, הוא אינו מסוגל לשוחח טלפונית. בויד רצתה לשתף אותו בשמחה שלה, אבל לא ידעה כיצד בדיוק לעשות זאת.
"הצוות אמר 'אנו יכולים ללכת סביב הבניין, להסיט את הווילונות ותוכלי לספר לו דרך החלון'", סיפרה בויד. היא התלהבה מהרעיון היות ולא ידעה מתי תוכל לראות שוב את הסב פנים מול פנים, ובליווי צוות הבניין הלכה לחלונו לספר את החדשות מבעד לזכוכית.
"זה היה - אלוהים אדירים אני עומדת לבכות - זה היה מיוחד", אמרה בויד, "התחלתי להיות אמוציונלית ומאוד עצובה ופשוט הנחתי יד על החלון והוא שם את ידו שם גם. פשוט אמרתי לו שאני אוהבת אותו, והוא אמר 'גם אני אוהב אותך ואני מקווה שנתראה בקרוב', כלומר - שבאמת יראה אותי".
בויד לא יכלה באמת לדבר עם הסב, אבל היא סימנה לו את החדשות. היא הצביעה על הטבעת בעוד הצוות המנהל הסביר לו מתוך הדירה מה קרה. הסב הנרגש קם ממקומו ונעמד מול נכדתו. התמונה צולמה על ידי מנהלת הבמקום ושותפה בפייסבוק. שם היא זכתה לאלפי שיתופים נוספים ותגובות נרגשות מגולשים.