איטליה: קיבלה חשבון מים מופרע – ומתה אחרי שהתמוטטה

קטרינה ג'ובינאצו בת ה-88 התמוטטה ומתה לאחר שגילתה שחשבון המים שלה עולה על 15 אלף אירו, כ-60 אלף שקלים. ג'ובינאצו קרסה בעת שכלתה הקריאה לה את החשבון המופרע בביתה שבמחוז ליגוריה שבאיטליה.

לפי דיווחים בתקשורת האיטלקית, הפנסיונרית הובהלה לבית חולים בעיר סנרמו ואושפזה שם בטיפול נמרץ במשך 40 ימים, לאחר שגילתה שחצי מהסכום כבר נלקח מחשבונה באופן אוטומטי. זאת, בעוד שהיתר נשלח אליה כחוב נוסף. מותה נקבע בשבוע שעבר, בערב חג המולד.

אחיה של ג'ובינאצו, רוקו, הגיע לדווח על הנושא עם אחיין שלו לקבוצת Iren האיטלקית, שמספקת שירותים כמו חשמל, חימום, שירותי מים, ושירותים טכנולוגיים וסביבתיים. "העובד השווה בין הנתונים שלהם לבין אלו שנמסרו על ידינו, והבין שמה שרשום בחשבון לא תואם את מה שדווח בחשבונית", סיפר רוקו לכלי תקשורת מקומיים. 

מאוחר יותר התברר כי החשבון נשלח בטעות לקשישה, שהצריכה המקסימלית של ביתה הייתה קצת למעלה מ-54 יורו (מעל 220 שקלים), תמורת מספר מטרים מעוקבים. החברה הודתה שטעתה ומסרה לכלי תקשורת באיטליה כי "ניצור קשר מיד עם המשפחה כדי לוודא את הסיבות שהניבו את הסכום הזה. אנחנו מאוד מצטערים על מה שקרה לגברת. הלקוח לא ישלם כלום". אחיה של ג'וביאנצו הוסיף כי כל הסכום עתיד לחזור לחשבונה.