האחות שהותקפה בהלל יפה משחזרת: "ראיתי שחור, פחדתי על הראייה. יש לי ילדים בבית"

בבית החולים הלל יפה בחדרה תתקיים מחר (שני) שביתה של מרפאות החוץ והמכונים האמבולטוריים, במחאה על תקיפת אחות בכירה במיון מוקדם יותר השבוע. המשטרה הודיעה ביום חמישי האחרון שפתחה בחקירה, לאחר שמטופל בן 21 השליך בקבוק על האחות ופגע בעינה, ולאחר מכן נעצר ושוחרר כעבור כמה שעות.

ש', האחות שהותקפה, שחזרה את האירוע בשיחה עם mako בריאות: "התיישבתי על הרצפה ולא ראיתי כלום. במשך דקות ארוכות ראיתי שחור. הייתי בטוחה שאיבדתי את העין", היא סיפרה. עוד הוסיפה כי באותו ערב הגיעו למיון שני מקרים קשים שחייבו אותה להעביר אנשי צוות מאגפים אחרים לחדר ההלם. באותו זמן ניגש המטופל לדלפק בהתלהמות ודרש טיפול. "התנצלתי ואמרתי שיש מקרה חירום. ראיתי במחשב שהוא כבר עבר בדיקה ראשונית", אמרה. לדבריה, הרימה את הטלפון כדי להתקשר לרופא והפנתה אותו לאחות נוספת, אך הוא החל לקלל. "ביקשתי שלא ידבר ככה ושלא יקלל, ואמרתי שאם לא יפסיק אקרא לביטחון".

"פתאום הרגשתי לחץ מטורף בעין. במשך כמה דקות ראיתי שחור. התיישבתי על הרצפה, לא ראיתי כלום. שאלתי את הבנות שהיו לידי מה קורה לי. הייתי משוכנעת שאיבדתי את הראייה. לא ידעתי מה קורה איתי". חברותיה לצוות סיפרו לה שהמטופל השליך לעברה בקבוק, ואנשי הביטחון הגיעו מיד. בתוך רגע הפכה האחות שניסתה לסייע למטופל למי שזקוקה בעצמה לטיפול, כשהיא חוששת לראייתה. לדבריה, בבדיקת רופאת עיניים נמצאו שריטות ודימומים פנימיים בעין.

כעת, לצד ההתאוששות הפיזית, היא מנסה לעכל את מה שעברה. "אני כל הזמן שואלת את עצמי איפה טעיתי. שחזרתי את הכל בראש ואני לא חושבת שעשיתי שום טעות. הגעתי לעבוד כאחות כדי לעזור, לתרום ולהציל חיים. יש לי ילדים קטנים שצריכים אותי ואני צריכה לגדל אותם. יש לי משפחה בבית ואני רוצה לחזור אליהם הביתה שלמה. היום זה בקבוק, מחר זה יכול להיות נשק או סכין". היא מספרת שרק כשבוע קודם לכן מטופל התקרב לאחות אחרת "ראש אל ראש", והיא יצאה מהמשמרת בבכי. "מבחינתי גם קללות הן אלימות לכל דבר".

לקראת המחאה ש' מבקשת להעביר מסר ברור: "אנחנו צריכים עוד תקנים ואנחנו צריכים יותר ביטחון. אנחנו עובדים קשה ונותנים את המקסימום שאנחנו יכולים. צריך סבלנות ולדבר אלינו בכבוד. בלי אלימות, לא מילולית ולא פיזית".

בעקבות המקרה, הסתדרות האחיות והאחים תשבית מחר את מרפאות החוץ בהלל יפה בשעות 07:00 עד 17:00 ואת המכונים האמבולטוריים בשעות 07:00 עד 15:00. במקביל תתקיים אספת הסברה בכל מחלקות בית החולים בשעות 09:00 עד 11:00.

"המדיניות שלנו היא אפס סובלנות על אלימות כלפי הצוותים הרפואיים", אומר יו"ר הסתדרות האחיות והאחים שאול סקיף. "אני דורש לפתוח בבדיקה פנימית של האירוע בה נפצעה האחות במיון ולבדוק מדוע לא נכח שוטר כנדרש בהסכם והאם היה ניתן למנוע את התקיפה של האחות. אנחנו לא נעמוד מנגד כאשר הצוותים מופקרים לגורלם שוב ושוב".

לדבריו, "העומסים הכבדים המוטלים על האחיות והאחים בא לידי ביטוי במחסור בכוח אדם בבתי החולים ובקהילה. אני שב וקורא למדינה לקיים יחד איתנו דיוני חירום כדי להביא לפתרון משבר כח האדם ולאפשר לאחיות והאחים להעניק טיפול הולם לאזרחי ישראל בסביבת עבודה בטוחה עבורם".

מבית החולים הלל יפה נמסר כי מדובר ב"אירוע חמור ביותר של תקיפה פיזית של אחות על ידי מטופל שזרק בקבוק לעברה וגרם לה לנזק גופני ממשי". בבית החולים ציינו כי צוות הביטחון שהיה בסמוך התערב מיידית והחזיק במטופל עד להגעת המשטרה, וכי הוגשה תלונה. פרופ' מיקי דודקביץ, מנהל המרכז הרפואי, אמר: "צוות בית החולים המסור מעניק מזור ומרפא למטופלים בכל שעות היממה. אנו מגנים בחריפות את המעשה הברוטלי ולא נאפשר כל תחושת איום על עובדינו, הפרעה לעבודתם ופגיעה בשלומם. אנו נדאג לספק להם הגנה, כל העת, תוך פעילות בלתי מתפשרת למיגור האלימות".

בהודעת המשטרה בעקבות האירוע נמסר כי על פי החשד, המטופל החל להתפרע ולגדף במהלך דין ודברים עם האחות, ולאחר שהתבקש לחדול מהתנהגותו תקף אותה. שוטרי תחנת חדרה הגיעו למקום ועצרו אותו לחקירה. עוד נמסר כי המשטרה רואה בחומרה כל גילוי אלימות כלפי צוותים רפואיים ותפעל בנחישות למיצוי הדין עם המעורבים.