מסעדנים בישראל נגד גוגל: מאז 7.10 אין ביקורות

עשרות מסעדנים בארץ מוחים כנגד ההחלטה של חברת גוגל לחסום ביקורות בישראל.מאז ה-7.10 לא קיימת אפשרות לדרג או לכתוב ביקורת על עסקים קטנים בארץ.

הדירוג בגוגל נחשב לאחת הדרכים המרכזיות שמאפשרות ללקוחות לסנן מסעדות ולבחור לאן ללכת. בהיעדר האפשרות לקבל ביקורות, עסקים רבים מתקשים לשפר את הדירוג שלהם, מה שמקשה במיוחד על עסקים חדשים, שאין להם כלל ביקורות ודירוגים. מסעדנים שבתי העסק החדשים שלהם לא יכולים להיכלל בדירוג הנחשק של גוגל הפנו גם לכיוונינו את השאלה "איך אף אחד לא מקים קול זעקה?".

מבדיקה עולה שלא מדובר בצירוף מקרים: בתחילת הלחימה הוחלט בגוגל להפסיק את הדירוגים, כדי למנוע "דירוג נקמה" - ביקורות שליליות של פרו פלסטינים שכלל לא ביקרו בעסקים אבל רוצים לפגוע בפרנסה של בעלי המסעדות. המחשבה ללא ספק הייתה חיובית, אלא שמאז חלף זמן וכעת היעדר הדירוג פוגע בבעלי העסקים. ההסבר הרשמי של גוגל: "כפי שעשינו בעבר במצבי עימות, אנחנו מפעילים הגנות נוספות כדי לנטר ולמנוע תוכן שמפר את המדיניות שלנו במפות, כולל חסימה זמנית של ביקורות, תמונות וסרטונים חדשים בישראל ובעזה".