בלי לרדוף אחרי קבלנים וספקים: המודל החדש שיחסוך לרוכשי דירות זמן וכסף

משפחות רבות שמגיעות למעמד רכישת דירה חדשה, הרבה פעמים חוות פער בין חלום למציאות. הוא נוצר לא פעם דווקא בתהליך עצמו: שלב אחרי שלב מצטברות עוד ועוד החלטות, עוד ספק מצטרף לרשימה, עוד תיאום שצריך לעשות – והדרך לבית החלומות הופכת למורכבת, מתישה ולעיתים גם יקרה מהמתוכנן.
בגלל המקרים האלו מותג שבירו הום מבקש ליישם בעולם המגורים מודל עבודה אחר, כזה שמבוסס על ניהול ותכנון במעטפת 360 מעלות, ממש One Stop Shop שמרכזת את כל שלבי הפרויקט במסגרת אחת: מתכנון ועיצוב הפנים של הנכס החדש - ועד בחירת כלי הבית שבהם יוגש הכיבוד ביום חנוכת הבית.

מעיצוב החדרים - עד בחירת המזלגות

המודל החדש של שבירו הום נשען על ניהול אין-האוס (בתוך החברה), שבו כל הגורמים הרלוונטיים פועלים כצוות אחד. התכנון, הליווי והביצוע מתבצעים בתיאום עם הלקוח, כך שהכול מתבצע תחת קורת גג אחת, ללא פיצול אחריות בין שחקנים שונים. המשמעות עבור הרוכשים היא תהליך רציף ומבוקר יותר, המלווה על ידי מקצוענים בתחומם, שמתחיל כבר בשלבים המוקדמים של הבנייה ונמשך גם לאחר קבלת המפתח.

כאמור, אחד המרכיבים המרכזיים במודל הוא ליווי צמוד, אישי ומתמשך, שמבוסס על קשר ישיר עם הקבלן ועם מחלקת שינויי הדיירים. במקום תהליכים מקבילים שלא תמיד נפגשים, מתקבלת כאן מערכת עבודה שבה ההחלטות מתקבלות בזמן אמת, מתוך היכרות עמוקה עם הפרויקט ועם מגבלותיו. למשל: אם הלקוח ביקש לבצע שינוי בעיצוב הפנים, הוא לא צריך ללכת ולהתייעץ בעצמו עם יועץ חיצוני, ומשם לבדוק במחלקת שינויי דיירים אם השינוי אפשרי, אלא מקבל את כל המעטפת אצל החברה שמשתפת פעולה עם הקבלן שבונה את הבית.

חשוב לציין כי שבירו הום הוא חלק מקבוצת שבירו ועובד בשיתוף פעולה ובמקביל עם כלל המחלקות, כך מצטמצם הפער בין התכנון לביצוע, ונמנעים שינויים מאוחרים שמייקרים ומעכבים את הבנייה.
על פי גורמים במותג שבירו הום, עבודה במתכונת הזו מאפשרת חיסכון משמעותי בזמן, בטעויות ובכסף. כאשר כל שלבי הדרך מנוהלים במבט כולל, קל יותר לזהות בעיות מראש, לתאם בין כלל הגורמים, ולשמור על רצף עבודה. עבור הרוכשים, מדובר בפישוט של תהליך שנתפס לרוב כמסורבל ומלא אי-ודאות..

צוות מקצועי שמלווה את כל התהליך

בלב התהליך עומדות מעצבות פנים מנוסות, שתפקידן אינו מסתכם בבחירות אסתטיות בלבד. הן מלוות את הדיירים בהיבטים של תכנון, פונקציונליות והתאמה לאורח החיים, ומתרגמות צרכים יומיומיים לפתרונות תכנוניים שמיושמים כבר בשלב הבנייה. החיבור הישיר למערך הביצוע מאפשר להן לעבוד מתוך הבנה מלאה של המגבלות והאפשרויות בשטח.

יתרון נוסף שמודגש בשבירו הום הוא החיבור למעטפת הספקים של הקבוצה, שמאפשר לדיירים ליהנות ממחירים מיוחדים אצל כלל הספקים. בעוד שדיירים רבים מתקשים להכיר ולהבין את העלויות השונות של מגוון המוצרים בשוק, קבלת הצעות מחיר מותאמות על ידי צוות מקצועי ומנוסה הופכת את חוויית הרכישה לקלה יותר, ומותאמת. מעבר להיבט הכלכלי, מדובר גם ביצירת רצף עבודה עם ספקים שמכירים את הפרויקט ופועלים בתיאום עם שאר הגורמים המעורבים בבנייה שלו.

את מותג שבירו הום הקימה דר שבירו אשכנזי, עורכת דין, מעצבת פנים ומובילת חזון עם ניסיון במגוון פרויקטים המשלבים יוקרה פרקטיות ואסתטיקה. בסיכומו של דבר, המודל שמציג שבירו הום מבקש להציע לא רק דירה, אלא תהליך מגורים מנוהל מראש. כזה שבו ניהול ותכנון הופכים את הדרך לדירה חדשה ליותר צפויה ופחות מטלטלת, ומאפשרים לדיירים להגיע לשלב האכלוס כשהדירה כבר מתפקדת, הלכה למעשה, כבית.