ב', בת 23, עובדת באחד הסניפים הגדולים זארה בחיפה, נעצרה לאחרונה בחשד שעקצה את הרשת ב-400 אלף שקל, כשהיא מנצלת פרצה במערכת המחשוב של החברה.
החשודה עברה ברשת כשנה וחצי, ונחשבה לעובדת חרוצה. בדיעבד התברר כי היא נהגה לנצל את העובדה שלכל עובד הייתה גישה למתחם הזמנות האונליין באתר הרשת, מה שאפשר לה לעשות פעולות בתוך מחשבי החברה.
השיטה עבדה כך: ב' נהגה להיכנס להזמנות שביצעו לקוחות, דאגה לבטל את ההזמנות, ולאחר מכן ביצעה הליך שהבגדים נשלחו ישירות לכתובתה בבית. בשיטה זו הגיעו לביתה של ב', המתגוררת בדירה שכורה בחיפה, אלפי פריטים של זארה.
רוב הפעולות בהן חשודה ב' נעשו בתקופת השיא של סגרי הקורונה, בה כמות המכירות און ליין הייתה גדולה מהרגיל.
את הבגדים ב' סידרה בתוך קרטונים ובארון בגדים. מחקירת חוקרי מרחב אשר עולה שהיא לא הספיקה למכור את הבגדים, ולא השתמשה ברובם לשימושה האישי, כיוון שהם היו במידות שונות כולל בגדי ילדים.
על פי החשד היא תכננה להקים אתר אינטרנט שבאמצעותו תמכור את הבגדים, בתקווה לגרוף מאות אלפי שקלים במזומן. החוקרים גם חושדים ש-ב' שהיא סוג של שופוהוליקית (מכורה לקניות).
"אם הייתה ממשיכה בשיטה הזו מבלי שהיינו עוצרים אותה, זה היה נגמר בעוקץ של מיליוני שקלים", טוען קצין אגף החקירות והמבצעים במשטרת תחנת חיפה שבמשטרת מרחב כרמל, רפ"ק יוסי אטיאס, "זה היה עוקץ מתוחכם ביותר שהיה קשה לעלות עליו באופן מידי".
בהתחלה לא הבחינו בחברה בעוקץ כי היה מדובר בהיקף קטן של מעילה, שקשה היה לעלות עליו מידית. "אבל בזמן האחרון התברר שהיקף העוקץ הלך וגדל ולקוחות לא קיבלו את הבגדים שהזמינו", הסביר רפ"ק אטיאס.
החוקרים עשו תרגיל ל-ב' כדי להפיל אותה בפח ולגרום לה להפליל את עצמה. הם ביצעו הזמנה באתר זארה. כמה דקות לאחר מכן ב' ביטלה את ההזמנה וחידשה אותה ישירות אליה. מצלמות האבטחה בחנות תיעדו אותה בשידור חי מבצעת את העוקץ. כמה דקות לאחר מכן היא נעצרה על ידי החוקרים."היא לא ידעה שעשינו לה תרגיל ושאנחנו עוקבים אחריה. היא תועדה נכנסת לאייפד של החברה ומבצעת את העוקץ", ציין רפ"ק אטיאס.
החוקרים פשטו על ביתה של ב' ומצאו מאות פריטים עם תווי המחיר (הטיקטים, ש.א) בתוך ארון הבגדים, מה שעורר את החשדם שאכן התכוונה למכור אותם באתר שהתכוונה להקים.
ב', נעצרה, ובתחילה הכחישה את החשדות נגדה אבל לאחר מכן הודתה בביצוע העוקץ. במשטרה מתכוונים בקרוב מאוד להגיש נגדה כתב אישום
הפרצה שהתגלתה במערכת המחשוב של רשת זארה ואשר אפשרה לכל עובד גישה למערכת תוקנה על ידי החברה כדי למנוע הישנות מקרים כאלה בעתיד.
מרשת זארה בחרו שלא להגיב לפניית אתר mako בנוגע לפרשה.