בן & ג'ריס בהודעה חריגה: אל תצרכו את המוצר הזה

חברת "מוצרי איכות אמריקאים", המייצרת את גלידות בן & ג'ריס בישראל, הודיעה על קריאה חזרה יזומה ("ריקול") לטעם הבלעדי "חלב ודבש". ההחלטה התקבלה בעקבות תלונת צרכן על חשש להימצאות גוף זר דמוי פלסטיק באחת האריזות. בתיאום מלא עם שירות המזון במשרד הבריאות, החלה החברה באיסוף המוצר מדרכי השיווק והפיצה, וקוראת לציבור המחזיק באריזות אלו שלא לצרוך אותן למען הזהירות.

הריקול מתייחס לאריזות "חלב ודבש" של המותג בן & ג'ריס בתכולת 432 גרם, הנושאות את הברקוד 7290018441527. מדובר במוצרים שעל תחתית המיכל שלהם מודפס תאריך התפוגה ("עדיף להשתמש לפני") של ה-07/05/27, ה-08/05/27 או ה-25/11/27. בחברה מציינים כי צרכנים שברשותם המוצר ומבקשים מענה או פנייה בנושא מוזמנים ליצור קשר באמצעות הדואר האלקטרוני office@benjerry.co.il או במוקד הטלפוני של החברה.

הטעם "חלב ודבש" הושק כפיתוח ייחודי לשוק הישראלי, שנולד במהדורה מוגבלת במטרה לתמוך ולסייע בשיקום יישובי הדרום ועוטף עזה. חברת בן & ג'ריס ישראל, שמרכז פעילותה ממוקם בבאר טוביה ומעסיקה מאות עובדים תושבי הדרום, ביססה את כל רכיבי הגלידה הזו על טהרת התוצרת המקומית מהאזור, כולל חלב ושמנת מרפתות העוטף, דבש ממכוורות יד מרדכי וחתיכות פאדג' שיוצרו בעבודת יד במפעל השיקומי "קורינט" של קבוצת "שכולו טוב" בבאר שבע.

לצד החיבור לרכיבים המקומיים, המהלך כלל גם תרומה של חלק מהכנסות המכירות לעמותת "איילים" לטובת יוזמות חברתיות וחינוכיות בשיקום חבל התקופה, ואף אריזת הפיינט עוטרה באיור "שדות האור" של האמנית ריבי גרלוי-דורון ז"ל. בהנהלת החברה הבהירו כי לצד המחויבות העמוקה לקהילה ולתושבי הדרום, בטיחות הצרכנים ואיכות המוצרים עומדות בראש סדר העדיפויות, ולכן הוחלט לפעול במידיות וללא פשרות עד לאיסוף מלא של הסדרות הנקודתיות מדרכי השיווק.