ההחלטה לפתוח את הקניונים לציבור לאחר כמה חודשים שהיו סגורים לא עברה בצורה שקטה. התורים הארוכים שהשתרכו בחנויות גרמו לחלק מהלקוחות לאבד את הסבלנות. אמש אירעה קטטה בקניון איילון ברמת גן, בעקבות גניבה של לקוחה מחנות בגדים.
לקוחות רבים עמדו בתור בכניסה לחנות הבגדים. בשלב מסוים אחת הלקוחות יצאה החוצה מהחנות, כשבידיה שקית בגדים גדולה. אחת העובדות חשדה שהיא גנבה בגדים ומיד לאחר מכן ניסתה לעמוד שוב בתור לחנות. העובדת הצביעה על הלקוחה כמי שחשודה בגניבת בגדים ובמקום התחוללה מהומה גדולה מאוד. הלקוחה התנפלה על העובדת באגרופים וסטירות לעיני עשרות אנשים המומים.
"הלקוחה הייתה עצבנית מאוד כשהאשימו אותה בגניבה. היא הכחישה שגנבה בגדים מהחנות וטענה שעקפו אותה בתור, ואז תקפה את העובדת", סיפר עובד באחת החנויות בקניון, "זה היה מטורף והזוי. מאבטחים הגיעו למקום להפריד בין השתיים ולקחת את הלקוחה התוקפת הצידה".
הלקוחה החשודה בתקיפה שהגיעה למקום עם שתי בנותיה הקטנות המשיכה להכות את העובדת, אבל מאבטחים שהוזעקו למקום נאלצו להפריד אותה ולקחת אותה הצידה. היא המשיכה להשתולל ועל פי החשד, גם תקפה את אחד המאבטחים.
"אם בשביל זה פתחו את הקניונים היה עדיף שהיו סגורים", סיפר המוכר ל-mako. המאבטחים בשלב זה הזעיקו את המשטרה. שוטרים הגיעו למקום, אבל החשודה כבר עזבה את הקניון.
במשטרת מרחב דן פתחו בחקירה לאיתור הלקוחה החשודה בגניבה ובתקיפת עובדת בחנות.