mako
פרסומת

התקפת סייבר? בשב"א מדווחים על תקלת אשראי ארצית

גל תקלות בסליקת האשראי בשיא עונת הבילויים יצר תורים ארוכים. בחברת שבא ממהרים להרגיע: "לא מדובר במתקפת סייבר, המערכות חזרו לפעילות סדירה"

אפרת נומברג יונגר
פורסם:
קונים בקניון גבעתיים, 12.9.2024
View of the Givatayim mall. September 12, 2024. Photo by Miriam Alster/FLASH90 | צילום: מרים אלסטר, פלאש 90
הקישור הועתק

תקלת תקשורת נרחבת במערכות הסליקה הלאומיות גרמה בצהריים לעומסים כבדים ולתורים ארוכים בבתי עסק ובקניונים ברחבי הארץ. חברת שבא (שירותי בנק אוטומטיים), המנהלת ומפתחת את מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי חיוב, זיהתה למשך זמן קצר תקלת תקשורת חלקית אשר השפיעה על הפעילות השוטפת של אישור העסקאות.

המחסור באפשרות לשלם בכרטיסי אשראי או באפליקציות המחוברות אליהם תפס את הצרכנים הישראלים לחלוטין לא מוכנים – בדיוק בשיא עונת הקניות של הקיץ.

נגה, שבילתה באותו זמן בקניון איילון, מספרת על הבלגן בתוך החנויות: "נוצרו תורים ארוכים מאוד בכל המקומות. המוכרים ביקשו תשלום במזומן או ב-'BuyMe'. כולם הסתובבו אבודים ולא ידעו מה לעשות עם עצמם. אמצע אוגוסט, הקניון מפוצץ ואין לאף אחד איך לקנות – כי מי מחזיק מזומן בימינו?".

בשבא מרגיעים: "לא מדובר באירוע סייבר"

על רקע אירועי העבר והחשש המיידי ממתקפת מניעת שירות (DDoS) נוספת, מיהרו בחברה לבדוק את מקור השיבושים. בחברת שבא מבהירים כי הנושא טופל במהירות על ידי הגורמים הטכנולוגיים הרלוונטיים, ונכון לרגע זה המערכת חזרה לפעילות כבשגרה. בשבא שוללים כרגע אירוע סייבר ומדגישים כי מדובר בתקלת תקשורת נקודתית בלבד.

נזכיר כי החשש מאירוע סייבר אינו מנותק מהמציאות: המתקפה האחרונה על מערכות התשלומים התרחשה ב-13.02.25, אז שובשו המערכות במשך כחצי שעה בעקבות מתקפת מניעת שירות עזת היקף. אירוע זה הצטרף לשורת מתקפות דומות שחוו מערכות הסליקה בישראל בחודשים שקדמו לו, אשר הוגדרו על ידי מומחי סייבר כניסיונות של שחקנים מדינתיים לייצר נזק תודעתי והפרעה לסדר היום האזרחי.

כך או כך, נראה שהפעם הצרכנים יכולים לחזור לשגרה ולחזור להשתמש בכרטיסים – אך הבלגן בקניונים הוכיח שוב עד כמה המשק הישראלי תלוי לחלוטין בתשלומים דיגיטליים.