תגובת רשות האוכלוסין: "ברחבי הארץ ישנן 44 לשכות וברובן ישנם תורים פנויים לשבועות הקרובים.  המוקד הטלפוני עונה בכל יום למאות רבות של שיחות . ההודעה המדוברת נשמעת במקרים של עומס חריג על המערכת ואנו עובדים בימים אלה על שיפור התשתית הטלפונית".