מלחמת היד השנייה: איקאה תתחרה ב-eBay ותשיק אתר למכירת רהיטים משומשים

ענקית הרהיטים איקאה מציבה תחרות ישירה לפלטפורמות המסחר האלקטרוני eBay, פייסבוק מרקטפלייס ו-Vinted: החברה הודיעה כי תשיק בבריטניה אתר ייעודי למכירת מוצרים מיד שנייה, שיאפשר ללקוחות לסחור ישירות ביניהם בפריטים משומשים של הרשת.

המהלך, שצפוי לצאת לדרך בחודשים הקרובים, יתאפשר לחברי מועדון הלקוחות של החברה (Ikea Family). הוא מגיע בהמשך לפיילוטים שביצעה איקאה בספרד ובנורווגיה, כחלק מאסטרטגיה רחבה להגיע ליעדי קיימות ולהפוך לחברה "חיובית לאקלים" עד שנת 2030.

"האינטרס שלנו הוא להפוך את העברת פריטי איקאה האהובים לפשוטה ככל האפשר", מסר דובר מטעם החברה. "אנו יוצרים מרחב מאובטח שיאפשר לחברי המועדון לסחור זה עם זה באופן ישיר".

על פי המודל שיושם בספרד, המערכת תציע למוכרים תיאורי מוצר מוכנים מראש מתוך הקטלוג הרשמי, לצד הצעות מחיר מומלצות. כדי לעודד את השימוש בשירות, איקאה מציעה תוספת של 15% למחיר המכירה עבור מוכרים שיבחרו לקבל את התשלום באמצעות זיכוי לקנייה ברשת. מנגד, הקונים יידרשו לשלם "דמי הגנה" בגובה 5% לכיסוי עלויות התפעול של העסקה.

לא עוד לסחוב לחנות: השינוי הדרמטי במודל של איקאה

עד כה, הפעילות של איקאה בתחום היד השנייה התבססה על שירות ה-Buyback & Resell – מודל שבו הלקוחות נדרשו לפרק את הרהיט, לסחוב אותו בעצמם לסניף איקאה, למכור אותו ישירות לרשת ולקבל זיכוי, בעוד איקאה מציבה אותו למכירה במתחם ה"מציאון" בחנות פיזית.

הפלטפורמה החדשה (IKEA Preowned) משנה לחלוטין את חוקי המשחק ועוברת למודל של סחר ישיר בין אנשים (Peer-to-Peer). איקאה כבר לא קונה, מאחסנת או משנעת את המוצרים, אלא מתפקדת כלוח תיווך דיגיטלי בלבד. המוכרים מעלים תמונה, איקאה משלימה אוטומטית את המפרט והמידות מהקטלוג, והאיסוף מתבצע ישירות מבית המוכר – צעד שמציב אותה כמתחרה ישירה מול ענקיות הלוחות הדיגיטליים.

המהלך של איקאה מגיע על רקע צמיחה חדה בשוק היד השנייה העולמי, שבו פועלות כיום לא רק פלטפורמות ייעודיות ואתרי צדקה, אלא גם רשתות קמעונאיות גדולות בתחומי האופנה והאלקטרוניקה.

הזווית הישראלית: ביקוש שיא, אך הלוחות יישארו בפייסבוק

מוצרי איקאה מהווים מזה שנים את אחד המנועים החזקים בשוק היד השנייה בישראל. בלוחות המכירה, בקבוצות הפייסבוק ובפלטפורמות יד שנייה מקומיות נרשם ביקוש קבוע לרהיטי הרשת, הנחשבים למוצרים זמינים וקלים לסחר חליפין ולמכירה מהירה.

נכון לעכשיו, איקאה לא הודיעה על כוונה להשיק את הפלטפורמה בישראל. ככל שהמודל יתרחב במדינות נוספות באירופה, ייתכן שבחברה יבחנו בעתיד את הישימות של השירות גם בשוק המקומי. עד אז, הצרכנים בישראל ימשיכו להסתמך על הלוחות הדיגיטליים הקיימים.