iHerb רוכשת את Vitacost: המהלך שעשוי להוזיל לישראלים את סל תוספי התזונה

לפני כמה שנים, להזמין תוספי תזונה מחו״ל היה עניין למתקדמים. היום זו כמעט שגרה. קפסולות של קולגן, מגנזיום או מולטי ויטמין יוצאות ממחסנים בארצות הברית ומגיעות לישראל תוך ימים. עכשיו iHerb, אחת השחקניות הגדולות בתחום, עושה מהלך שמטרתו להפוך אותה לגדולה וחזקה עוד יותר בבית שלה, בארצות הברית.

החברה הודיעה ביום שישי (9 בינואר 2026) כי השלימה את רכישת Vitacost מידי Kroger, ענקית הקמעונאות האמריקאית. לפי הודעת iHerb, המטרה היא להאיץ משמעותית את הנוכחות שלה בשוק האמריקאי ולבסס את החברה המאוחדת כיעד מרכזי לקניות אונליין בתחום הבריאות, התזונה והוולנס. Kroger מצידה מסרה שהעסקה נסגרה כחלק מצעד אסטרטגי שמפנה אותה להתמקד בעסקי הליבה שלה.

למה בעצם iHerb רצתה את Vitacost?

Vitacost היא לא עוד אתר שמוכר ויטמינים. מדובר במותג אמריקאי ותיק, שפועל יותר משלושה עשורים ומחזיק קטלוג רחב במיוחד של מוצרי בריאות, תוספי תזונה, מזון טבעי, מוצרי טיפוח, תזונת ספורט, מוצרים לחיות מחמד ועוד. המבחר כולל יותר מ-40 אלף פריטים, ש-Vitacost בנתה לאורך השנים, עם קהל לקוחות נאמן שנשען גם על תוכן והכוונה לצרכנים, ולא רק על מחיר.

ל-iHerb, שחזקה מאוד במכירות בינלאומיות, העסקה הזו מספקת שלושה נכסים שקשה לייצר לבד ובמהירות: מותג מוכר בארצות הברית, לקוחות שכבר נמצאים בקופה, ומלאי ומוצרים שאפשר לשלב מיד בתוך מערכת ההפצה שלה. בהודעת החברה הודגש גם שהרכישה כוללת את המותג, את הקניין הרוחני ואת המלאי הקיים, ושהשילוב אמור לייצר יתרון כפול: iHerb מקבלת גישה מיידית ללקוחות של Vitacost, ולקוחות Vitacost מקבלים גב לוגיסטי גדול יותר ושרשרת אספקה גלובלית.

מנכ״ל iHerb, אמון זאהיבי, תיאר את הרכישה כמהלך משלים במיוחד ואמר ש-Vitacost מביאה איתה בסיס לקוחות נאמן והיצע מוצרים שמתיישר עם המטרה של iHerb - להנגיש בריאות לכולם. תנאי העסקה לא פורסמו, וזה פרט לא קטן: בשוק שבו כל לקוח עולה כסף, רכישה היא לעיתים הדרך המהירה ביותר לגדול בלי לשלם שנים על פרסום וגיוס קהל.

מה הישראלים יכולים להרוויח?

Vitacost מגיעה עם קטלוג גדול מאוד של מעל 40 אלף פריטים בעולם הבריאות והוולנס, כולל תוספי תזונה, מזון טבעי ואורגני ומוצרים יומיומיים בסגנון אמריקאי, לצד מותגי בית בלעדיים שלה שנוטים להיות משתלמים במיוחד כשיש קופונים ומבצעים. iHerb, שמזוהה בישראל בעיקר עם ויטמינים ותוספים ומותגים בינלאומיים, מקבלת עכשיו עוד שכבה של מלאי ומבחר מהשוק האמריקאי עצמו. אם החיבור הזה יתורגם בפועל לשילוב קטלוגים ולניהול מלאים יעיל יותר, ישראלים יכולים לראות יותר מוצרים זמינים באותו מקום, יותר אפשרויות שלא תמיד הופיעו קודם, ופחות מצבים של מוצר פופולרי שנעלם בדיוק כשהוא נכנס לסל.

שנית, המשלוח, וזה החלק שהישראלים מרגישים הכי מהר בכיס. iHerb כבר בנויה לקהל המקומי עם מרכז עזרה בעברית ומסלולי משלוח שמותאמים גם לכתובות שקשה להגיע אליהן, כולל פתרון של נקודת איסוף כשהשליח לא מספק שירות לכתובת.המשלוח הוא חינמי כשמזמינים מעל 60 דולר. לעומת זאת ב-Vitacost דמי המשלוח לישראל לרוב גבוהים יותר ומתומחרים לפי משקל (למשל, מחיר קבוע של כ-16.99 דולר עד משקל מסוים). והאתר פועל באנגלית בלבד.

בישראל נפתח במקביל חלון מס גדול יותר לקניות אונליין מחו״ל. החל מ-24 בדצמבר 2025 נכנסה לתוקף העלאת תקרת הפטור ממע״מ בייבוא אישי מ-75 דולר ל-150 דולר. באוצר הציגו את המהלך כחלק מהמאמץ להוזיל את יוקר המחיה ולעודד תחרות, ובמשרד האוצר אף דיברו במפורש על הרצון לשחרר את הצרכן הישראלי מתלות בשחקנים חזקים במשק.

בתרגום לשפה צרכנית, קל יותר לבנות סל קניות משתלם בלי להיתקל בתוספת מע״מ כבר בסכומים יחסית נמוכים. כשמדובר בתוספי תזונה ומוצרי בריאות, שבמקרים רבים המחיר בארץ גבוה משמעותית מאשר באתרי חו״ל, כל הרחבה כזו של הפטור היא דלק שמגדיל את היקף ההזמנות.

שימו לב כי בעמוד המשלוחים הרשמי של iHerb לישראל החברה כותבת שמסי יבוא, מכסים ועמלות יוטלו על הזמנות מעל 150 דולר, וגם אם שתי הזמנות או יותר לאותו נמען יגיעו לישראל בתוך 72 שעות והסכום המצטבר שלהן יעבור 150 דולר. החברה גם מזהירה ששינויים בשער החליפין עלולים לגרום לכך שגם הזמנה שקרובה מאוד לסף תיתפס ככזו שחוצה אותו בזמן השחרור מהמכס. המשמעות ברורה: מי שמתכנן הזמנה "על הקצה" או מנסה לפצל סלים, עלול לגלות שהחיסכון נשחק או נעלם.

האם הרכישה תוריד מחירים?

אם iHerb תגדיל את היקפי הפעילות בארצות הברית דרך Vitacost, תרחיב מלאים ותשפר תנאי סחר מול מותגים, יש לה יותר מרחב לייצר מבצעים ולהוריד מחירים. וכשבישראל הסף שמאפשר קנייה יעילה בלי מע״מ גבוה יותר, כל מבצע כזה עלול להפוך מהר יותר להחלטה להזמין מחו״ל במקום לקנות בארץ.

מצד שני, הסיפור המקומי רחוק מסיום. העלאת הפטור כבר יצרה התנגדות מצד ארגוני עסקים וקמעונאים שטוענים לפגיעה בעסקים ישראליים שמחויבים במע״מ מלא. בימים האחרונים אפילו נרשמו מהלכים בכנסת לקדם ניסיון לבטל את ההחלטה, צעד שנחשב חריג כשמדובר בצו של שר. כלומר, גם אם הצרכן מרגיש כרגע רוח גבית לקניות מחו״ל, הכללים עצמם עדיין נמצאים במאבק פוליטי, והם יכולים להשתנות שוב.

מה שבטוח הוא שהשילוב בין מהלך עסקי גדול של iHerb בארצות הברית לבין שינוי מיסוי בישראל מייצר נקודת זמן מעניינת במיוחד לצרכנים. מי שקונה תוספים אונליין יראה כנראה יותר היצע, יותר תחרות, ואולי גם יותר לחץ על המחירים בארץ. השאלה היא רק כמה זמן החלון הזה יישאר פתוח.