האם אמזון מפיצה פייק ניוז על הקורונה? הסנאטורית הדמוקרטית אליזבת' וורן האשימה את אמזון בכך שהיא מפיצה דיסאינפורמציה על החיסונים והטיפול בקורונה דרך מנוע החיפוש ועמודת רבי המכר באתר המכירות שלה. לדברי וורן, אמזון קידמה ספר שאותו כתב סופר שהניו יורק טיימס הכתיר "המפיץ המשפיע ביותר של מידע שגוי על נגיף הקורונה ברשת".

התוצאה העליונה בחיפוש של Covid-19 באתר היא "האמת על הקורונה" ("The Truth About Covid-19"), ספר מאת ג'וזף מרקולה ורוני קאמינס שטוען כי הוא חושף כיצד "יעילות החיסונים הוגזמה בצורה פרועה", כיצד הנגיף הונדס בווהאן שבסין ואיך "צנזרו ודיכאו טיפול ומניעה בטוחים, פשוטים וזולים עבור הקורונה כדי ליצור נתיב נוח להתקבלות החיסון". מרקולה הוא אוסטיאופת מקליפורניה שכתב מאות מאמרים המפקפקים ביעילות החיסונים שאותם הוא דואג להפיץ בכל פלטפורמה אפשרית. 

הסנאטורית ממסצ'וסטס היא במקצועה עורכת דין בתחום הגנת הצרכן, ואף יזמה את הקמת הלשכה להגנת הצרכן במגזר הפיננסי בארה"ב. וורן עדכנה את מנכ"ל אמזון בחששותיה על כך שהאלגוריתם "תורם להתפשטות של מידע שגוי על קוביד-19". היא הצביעה על מחקר שמצא כי חיפושים על נושאים שקשורים במגפה "כללו בעקביות ספרים שמדורגים גבוה ומבוססים על שקרים על החיסונים והתרופות למגפה".

ספרים נוספים שנמכרים באמזון הם "רפא קוביד-19 בעצמך" ו"היפוך תופעות הלוואי של החיסון לקורונה". "ביחד - זה מדגם מדהים של מידע שגוי", הוסיפה הסנאטורית והגדירה אותו כ"מטריד מאוד". "אמזון עלולה להוביל אינספור אמריקאים לסכן את בריאותם ואת בריאות שכניהם על סמך מידע מטעה ולא מדויק שהם מגלים באתר", היא הדגישה. בנוסף, היא קראה לחברה לבצע בדיקה מיידית של האלגוריתמים, לדווח על הנעשה ולתכנן אסטרטגיה לשינוי האלגוריתמים.

אל התקיפה של וורן הצטרף אדם שיף, נציג בית הנבחרים של קליפורניה שהתבטא גם הוא על חששותיו: כל עוד המוצרים האלה נשארים באתר "אמזון מרוויחה ישירות מהסנסציוניות של מידע מוטעה נגד חיסונים, בזמן שתיאוריות הקונספירציה האלה ממשיכות לתרום למוות ישיר מהקורונה". 

בתגובה שניתנה לרשת NPR מסרה אמזון כי "אנחנו מבצעים הערכות תכופות לספרים אותם אנחנו מוכרים כדי להבטיח שהם עומדים בהנחיות התוכן שלנו, וכשירות נוסף ללקוחות, בראש דפי תוצאות החיפוש הרלוונטיים אנחנו מקשרים לעצת המרכז לבקרת מחלות ומניעתן בנושא הקורונה". 

מוקדם יותר השנה אמזון הפסיקה למכור ספרים שממסגרים זהויות של קהילת הלהטב"ק כמחלות נפשיות. "אנו מספקים ללקוחותינו גישה למגוון נקודות מבט, כולל ספרים שחלק מהלקוחות עשויים למצוא בהם פגיעה", הם הצהירו למרות זאת. במקביל, הסנאטורית פרסמה בטוויטר כי התקבלו דיווחים מטרידים על דפוסי התנהגות לא ראויה באמזון כלפי עובדות בהריון וקראה לחקירה בנושא.