קשה למצוא אוהד כדורגל מקומי שלא חווה טראומה כלשהיא בתור לקופות האצטדיון. נדמה שהאוהדים הישראלים רגילים לחכות שעות בתור לכניסה או לרכישת הכרטיסים, בתחושת מחנק וצפיפות, ואינם מאמינים שיכול להיות אחרת.
שני אוהדי הפועל ת"א החליטו לשבור את מחסום השתיקה וליזום תביעה ייצוגית על סך 2,864,160 ש"ח נגד ההתאחדות לכדורגל ומשרד הכרטיסים "לאן", בטענה לרשלנות במכירת הכרטיסים לגמר גביע המדינה בכדורגל בין הפועל לבני יהודה, שנערך בחודש מאי האחרון.
לדברי התובעים, יעקב ודניאל זילברשטיין, אב ובנו, ביום המשחק הם התייצבו במתחם אצטדיון ר"ג כשעה וחצי לפני שריקת הפתיחה וכאשר ניגשו לאסוף את הכרטיסים מהמכונה האוטומטית, המכונות לא עבדו. "במהרה, נוצרו תורים ארוכים ומייגעים של אוהדים כעוסים, מאוכזבים ואובדי עצות, אשר חשו תסכול רב לנוכח העובדה שמשאת נפשם, לה ציפו וייחלו, נמנעת מהם", נכתב בבקשה לייצוגית.
התובעים טוענים כי רק כחצי שעה לאחר תחילת המשחק, עם התגברות המהומה, נטלו שוטרים חבילות כרטיסים אותם חילקו לאוהדים, לשערים צדדיים ומרוחקים, וכך הצליחו התובעים להיכנס למגרש כשהם מפסידים כבר כמעט את כל המחצית הראשונה. אולם בכך, לטענתם, לא תמה מסכת הייסורים שלהם ושל שאר האוהדים, שמצאו עצמם עומדים ביציע מרוחק במקום לשבת בנינוחות במקומות הטובים שהזמינו ב"לאן".
בכתב התביעה מצטט עו"ד רם גורודיסקי, המייצג את התובעים, את הפסוק מספר דברים על כך שמשה רבנו צופה אל הארץ המובטחת אך אינו זוכה להיכנס בשעריה, משל לתחושת משפחת זילברשטיין.
"החוויה המרגשת והססגונית לה ציפו וייחלו התובעים, הפכה למסכת של תסכול, צער וכעס", טוען עו"ד גורודיסקי בתביעה. לדבריו, התובעים מעריכים את נזקם האישי בסך של 1,200 ש"ח לכל אוהד שנכנס לאצטדיון באיחור ובסך של 2,000 ש"ח לכל אוהד שנאלץ לנטוש את האצטדיון עקב התקלה במכונות האוטומטיות.
לדבריו, בהתאם לנתונים שנמסרו מ"לאן", נמנע איסוף הכרטיסים באצטדיון מ-2,106 אוהדים, והתובעים מעריכים כי 20% מהםנאלצו לנטוש את האצטדיון. לפיכך, הנזק המצטבר של חברי הקבוצה לצורך התביעה הייצוגית מגיע לסך של 2,864,160 שקל.
עו"ד גורובסקי הוסיף: "מצער מאוד שמתייחסים אל אוהדי כדורגל כאוכלוסייה שתסבול הכל. אנחנו רגילים שמועכים אותנו ודורכים עלינו. תשאל את עצמך אם זה צודק".
מההתאחדות נמסר בתגובה: "כתב התביעה טרם הגיע לידנו. לכשיגיע, הוא יועבר ליועצים המשפטיים שילמדו ויגיבו בהתאם". לא התקבלה תגובת משרד "לאן".
