אם האתר או האפליקציה של לאומי קארד לא עובדת לכם בשעות האחרונות, אתם לא לבד: האתר והאפליקציה של החברה קרסו היום (רביעי), וגם מוקדי השירות הפסיקו לפעול. למעשה אין ללקוחות דרך לבצע פעולות בכרטיס מלבד "גיהוץ" (תשלום במקום) או משיכת מזומנים. לקוחות בחו"ל מתלוננים על קשיים בשימוש בכרטיס האשראי: החברה החלה לטפל בתקלה והתנצלו בפני הלקוחות.
כל העדכונים על הבחירות - הצטרפו לטלגרם של החדשות
התקלה הארצית נמשכת כבר כמה שעות: מוקדי השירות לא פועלים בעקבות תקלת תקשורת, האתר נפל וחלק מהלקוחות התלוננו בעמוד הפייסבוק של החברה על תקלות בביצוע הפעולות - בעיקר בחו"ל.
מלאומי קארד נמסר: "בשל תקלת תקשורת שנבעה מפגיעה בתשתית הספק, מוקדי השירות וערוצי הדיגיטל אינם פועלים כרגע. ייתכן כי נגרמו שיבושים מסוימים בפעילות לקוחותינו. אנו מתנצלים על כך וצופים שהעניין ייפתר בקרוב"