"אפקט דומינו": התקלה שעלולה להוביל לעיכוב טיסות בשיא עונת התיירות
התקלת הטכנולוגית של CrowdStrike, שהתרחשה ביום שישי האחרון, הובילה לקריסת מערכות ברחבי העולם, כשחברות תעופה נאלצו לעכב עשרות אלפי טיסות ולבטל אלפים. למרות שברוב העולם הפעילות בנמלי התעופה חזרה לסדרה ביום שבת, מומחים מצביעים על אפשרות של אפקט דומינו שעלולה להתרחש במהלך עונת הקיץ עמוסת הנוסעים
מיליוני מכשירי ווינדוס הושפעו מהשיבוש הטכנולוגי העולמי שנגרם מהעדכון של CrowdStrike, לפי מיקרוסופט. התקלה הובילה למהומה בנמלי התעופה, עם מאות טיסות שעוכבו או בוטלו, ועשרות אלפי נוסעים שנתקעו ברחבי העולם.
CrowdStrike, ספקית מובילה של הגנה על נקודות קצה המסופקות בענן, חוותה הפסקה מערכתית, מה שפגע ביכולתה לספק שירותי אבטחת סייבר חיוניים לחברות תעופה ברחבי העולם. ההפסקה, שנגרמה על פי הדיווחים מתקלה טכנית במרכזי הנתונים של החברה, הותירה כמה חברות תעופה גדולות חשופות לאיומי סייבר בתקופה שבה התעבורה האווירית עמוסה עקב ביקוש מוגבר לנסיעות.
ההשפעה המתמשכת הגדולה ביותר הייתה על עולם התעופה, כשחברות תעופה בין-לאומיות ביטלו אלפי טיסות ביום שישי וכעת רבים מהמטוסים והצוותים נמצאים בנקודות בעולם, בעוד שנמלי התעופה מתמודדים עם בעיות מתמשכות של צ'ק-אין ואבטחה. בשבת בסביבות 22:30, חברת FlightAware לשירות ומעקב טיסות רשמה באתר האינטרנט שלה שעד אותה שעה היו יותר מ-40 אלף עיכובים בטיסות, ויותר מ-2,700 ביטולים.
עם מיליוני נוסעים שצפויים לנסוע בקיץ הקרוב, לכל הפרעה בפעילות הטיסה עלולה להיות השלכות מרחיקות לכת. עיכובים, ביטולים ועלויות תפעול מוגדלות צפויים אם מערכת CrowdStrike תישאר במצב לא מקוון לתקופה ממושכת. כדי להימנע מתקלות נוספות, חברות תעופה פועלות כעת ליישם תוכניות חירום ולשפר את אמצעי אבטחת הסייבר הפנימיים כדי להפחית סיכונים ולהבטיח את בטיחות הנוסעים.
בשיא עונת התיירות: "אפקט דומינו – צופים בעיות בהמשך"
שר התחבורה של ארה"ב, פיט בוטיג'ג', שהתייחס לתקלה הנרחבת במהלך ראיון ב-CNBC, אמר כי למרות שהבעיה זוהתה, משרד התחבורה מצפה שיתקיים "אפקט דומינו" שיימשך בימים הקרובים כאשר חברות התעופה מנסות להחזיר את המערכות שלהן למצב נורמלי. "הטיסות צמודות אחת לשנייה ואפילו לאחר הטיפול בבעיה עדיין אפשר להרגיש את ההשפעות הללו", אמר בוטיג'יג'. "אין לנו אינדיקציה להשפעה על המערכות שלנו, במונחים של מערכות תפעוליות של ה-FAA (רשות התעופה הפדרלית) כמו בקרת תעבורה אווירית, אבל לגבי חברות התעופה עצמן, אנחנו צופים שם יותר בעיות בהמשך".
מרבית נמלי התעופה בעולם חזרו לפעול כרגיל, אך עדיין קיימים עיכובים בעקבות אפקט הדומינו ולוחות זמנים שהתעכבו או שונו בעקבות התקלה. בינתיים, רשויות התעופה עוקבות מקרוב אחר המצב, ומדגישות את הצורך של נוסעים לברר מראש את שעת הטיסה העדכנית ביותר לפני היציאה לנמל התעופה.
כמו כן, מומחי סייבר מזהירים מפני אפשרות של ניסיונות תקיפה על מערכות בידי גורמים אופורטוניסטיים שינסו לנצל את האירוע ולגרום להשבתת מערכות ברחבי העולם, במיוחד בתקופה הקיץ העמוסה, עם דגש על אירועים גדולים כמו האולימפיאדה בפריז.