גולן טלקום
"פועלים לתיקון התקלה". גולן טלקום, ארכיו | צילום: חדשות 2

תקלה נרחבת בגולן טלקום: לקוחות רבים של החברה דיווחו היום (שני) על קושי בקבלת והוצאת שיחות טלפון שחוו במשך כשעה. זו הפעם השנייה בתוך חודשיים שלקוחות החברה לא הצליחו לבצע שיחות.

לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנו

עם זאת, בדומה לתקלה הקודמת, גם הפעם הגלישה באינטרנט נמשכה כרגיל למרות התקלה הנרחבת ברשת החברה. לחברה יש כ-850 אלף לקוחות ברחבי הארץ, ולפי התלונות לא היה מדובר על אזור מסוים אלא על תקלה המורגשת בכל רחבי הארץ. לאחר שעה קלה הודיעה החברה כי התקלה הסתיימה.

תגובת החברה: "לפני כחצי שעה התגלתה תקלה ברשת הפוגעת בקבלה והוצאת שיחות אך לא בגלישה - כך שניתן לבצע שיחות באמצעות אפליקציות מסרים מידיים דוגמת וואסטאפ. מהנדסי החברה פועלים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי ומדגישים כי היא אינה פוגעת, כאמור, בגלישה באינטרנט. אנחנו עובדים במלוא הכוחות והמאמץ לחזרה לשירות מלא ומתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות".