גולן טלקום
תקלה בשיחות. גולן טלקום | צילום: חדשות 2

לקוחות רבים של גולן טלקום התלוננו בשעה האחרונה על תקלה נרחבת בשירותי החברה, ודיווחו על חוסר יכולת לקבל ולהוציא שיחות מהנייד.

לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנו

התקלה פוגעת בחלק מהשיחות אך הגלישה באינטרנט נמשכת כרגיל. לחברה יש כ-850 אלף לקוחות ברחבי הארץ, ולפי התלונות לא מדובר על אזור מסוים אלא על תקלה המורגשת בכל רחבי הארץ.

בתגובה מסרה החברה ללקוחות כי התקלה החלה בשעה האחרונה וכי היא פוגעת בחלק מהשיחות אך לא בגלישה באינטרנט. עוד נמסר כי "מהנדסי החברה פועלים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי. נדגיש כי ניתן לבצע שיחות באמצעות אפליקציות מסרים מידיים דוגמת וואטסאפ. אנו מצרים על אי הנוחות הזמנית ופועלים לתיקון".