מחיר המוצר היה שגוי - הרשת תפצה

רשת "מחסני מזון" תפצה את לקוחותיה על כך שלא הציגה כנדרש את המחיר האמיתי של המשקאות שמכרה, שלא כלל את דמי הפיקדון. במסגרת הסדר פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד הרשת נקבע כי הרוכשים שיגיעו לסניפים בימים הקרובים יקבלו זיכוי של שמונה שקלים על קנייה בסכום של 150 שקלים ומעלה.

כל העדכונים על הבחירות - הצטרפו לטלגרם של החדשות

בכתב התביעה שהגיש עורך הדין רם גורודיסקי נטען כי ב"מחסני מזון" הציגו על גבי המשקאות מחיר שאינו כולל את דמי הפיקדון, בעוד התוספת למחיר הגיעה רק במעמד התשלום בקופה. החוק להגנת הצרכן מחייב להציג ליד המוצר את מחירו הסופי, לרבות כלל התשלומים הנלווים לו.

יוזם התביעה הוא תושב בת חפר, לקוח ותיק של הרשת בסניף באזור התעשייה תנובות, שהבחין כי המחיר שהוא משלם על המשקאות גבוה מזה שמופיע על המוצר. לאחר בדיקה הוא גילה כי דמי הפיקדון נוספו למחיר רק כשהגיע לקופה. התביעה העלתה כי גם בסניפים אחרים של הרשת פעלו בדפוס דומה.

בהתאם לפשרה נקבע כי הרשת תפצה את לקוחותיה בסכום מצטבר של 731 אלף שקלים. עוד נקבע כי הרשת תשלם 27.5 אלף שקלים לתובע הייצוגי וכ-100 אלף שקלים לבא-כוחו.

"מחסני מזון" אינה הרשת היחידה שמפצה בתקופה האחרונה את ציבור לקוחותיה בעקבות פרסום שגוי של מחירי מוצרים. בימים אלה גם הקונים ברשת "שופרסל" זכאים לזיכוי של ארבעה עד עשרה שקלים בחשבון בעת עריכת קניות ברשת הקמעונאות. על החשבונית מצוין כי מדובר בהחזר במסגרת פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד הרשת ב-2016 בטענה לאי-סימון מחירי סיגריות.

לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנו