אחרי הסערה שעורר תיעוד החולדות בסניף של "דומינו'ס פיצה" בחיפה, הרשת מתנצלת בפני לקוחותיה ומתחייבת: "האמון שלכם הוא הדבר הכי החשוב, לא נפתח את הסניף עד שנוודא שתקלה כזאת לא תקרה שוב".
כל העדכונים על הבחירות - הצטרפו לטלגרם של החדשות
מנכ"ל ובעלי החברה, יוסי אלבז, התייחס למקרה החמור והדגיש: "הזדעזעתי כמוכם מהסרטון בו נראו מזיקים בסניף במרכז הכרמל בחיפה. אני מבקש להתנצל על כך מעומק הלב, בעסק המוכר מזון ללקוחות אין מקום לתקלות מסוג זה".
אלבז הוסיף והבהיר: "הרשת מעניקה שירות באחריות, במסירות, ותוך הקפדה על תנאי התברואה והניקיון המחמירים ביותר למאות אלפי לקוחות מזה שנים רבות. אנחנו מאמינים בשקיפות מלאה אל מול לקוחותינו. המטבחים שלנו פתוחים תמיד לעיני כל".
"אין במקרה הקשה הזה כדי להעיד על הרצינות הרבה והסטנדרטים שמאפיינים את עבודתנו". פנה מנכ"ל הרשת ללקוחותיו והבטיח: "האמון שלכם הוא הדבר החשוב לי מכל. אעשה הכול על מנת להשיבו ולשמור עליו".