איך תוכלו לקבל החזר כספי על מוצר שתחזירו לחנות?

לכולנו זה קרה לא פעם: קנינו מוצר וכשהגענו הביתה התחרטנו, או שגילינו שהוא קטן עלינו. למרות שמאוד רצינו לקבל את הכסף בחזרה, הדבר היחיד שקיבלנו בחנות הוא זיכוי. מתי בכל זאת אפשר לקבל החזר כספי וכמה מאיתנו באמת ממשים את הזיכויים?