N12
פרסומת

תעלומת הכסף שנעלם בכרטיסי הרב קו

נוסעים רבים ברכבת מתלוננים שהטעינו את כרטיס הרב קו, אך הכסף שלהם נעלם. לכל התקלות האלה יש שני דברים משותפים: תחנות רכבת חדשות, וטרטור ארוך כדי לקבל החזר

גל חן
תכנית חיסכון
פורסם:
הקישור הועתק

זו תעלומה די משונה. כרטיסי רכבת שנרכשים, מוטענים בכרטיס הרב קו, אבל ברגע שמגיעים לשער הכניסה, הם פשוט נעלמים. בימים האחרונים מצטברות יותר ויותר תלונות מנוסעים שהגיעו למכשיר התיקוף ברכבת והרב קו לא עבד, אף שהם קנו כרטיס.

והתופעה חוזרת על עצמה לא אחת – מכונת התיקוף ברכבת גובה יותר נסיעות ממה שהיא צריכה. דבר אחד משותף לכל הסיפורים האלו – הכרטיסים שנעלמו כולם כרטיסי הלוך-חזור שנרכשו בהנחה של 50 אחוזים באחת מתחנות הרכבת החדשות: ירושלים, קרית מלאכי, כרמיאל ואחיהוד.

ואם לא די בכך, רבים מהנוסעים שאיבדו כרטיס נאלצו לעבור מסכת ייסורים כדי להשיב את כספם.

הסיבה לכרטיסים הנעלמים היא ככל הנראה תקלה טכנית. באג במערכת של רב קו ובמכונות התיקוף של הרכבת. ברשות הארצית לתחבורה ציבורית מכירים את העניין, הם פועלים לתקן אותו. אבל בכל זאת, בפעם הבאה שאתם רוכשים כרטיס נסיעה באחת התחנות החדשות של הרכבת, שימו לב שהכרטיס שבדיוק שילמתם עבורו לא נעלם.