אקטיביזם בנקאי: חצי שנה מההשקה - המיתוג של בנק הפועלים מתחזק
הילה קורח וליאת הר-לב מצליחות להחזיר בהומור ייחודי להביא את הקקטוס לבנק, עם השקת מהלך PRO4. "הצלחנו להביא אמת למסך סביב מוצר שהעולם הבנקאי לא הכיר"
חצי שנה חלפה מאז שבנק הפועלים הכריז על אסטרטגיה שיווקית חדשה - "בנקאות יוזמת". אז, כשפנינו אל הבנק, הם סיפרו לנו על כוונתם לייצר אקטיביזם בנקאי, כזה שהופך את שירותי הבנקאות ליותר נוכחים בהתנהלות הפיננסי של לקוחותיו. בזמן הזה הפועלים כבר השיקו מוצרים בקו המדובר, אלא שהשבוע המוצר החדש הביא אותם היישר אל צמרת קקטוס הזהב עם PRO4.
"בנק שמוביל חדשנות מול הלקוחות זה בנק שמבין מה הם צריכים ברמה היומיומית וגם ברמה השירותית", מסביר יגאל ברקת, סמנכ"ל השיווק של בנק הפועלים. "שירות שיוזם, בניגוד לשירות רגיל, הוא זה שיודע כבר מה הפעולה הבאה ואין לך סיבה לפנות אליו. המטרה היא להיות צעד אחד לפני שאתה פונה אל הבנק, כי הוא כבר יודע מה אתה צריך".
הפרסומת עולה כחצי שנה אחרי תחילת העבודה עם הפרזנטוריות החדשות, ליאת הר-לב והילה קורח. "הן הפכו לחברות", הוא מגלה. "כל ביקור על הסט הופך מיד לחגיגה של צחוק. זו אחת החוויות הכי נעימות שאני זוכר כאיש פרסום בכל שנותיי".
כחצי שנה לאחר גיוסן, ברקת מעיד על שינוי משמעותי בתפיסת המותג המשתלב היטב בתפיסה השיווקית החדשה. "מצד אחד יש שתי פרזנטוריות מעולות שיוצרות שפה פרסומית מאוד בולטת, ומצד שני יש אמת מוצרית מאוד חזקה שמביאה משהו חדש שהעולם הבנקאי לא הכיר", הוא אומר. "אנחנו רואים במחקרים מהשנייה הראשונה עלייה בכל הפרמטרים של בנקאות יוזמת. מעבר לשפה הפרסומית אנחנו גם משיקים מוצרים פיננסים שהם חלק מרכזי במהלך כמו דן העוזר הפיננסי, מהלך חלוקת המניות מהלך חבילת שוק ההון לצעירים ומהלך PRO4".
אילו תגובות קיבלתם על הפרסומת?
"אנשים אמרו שזה מאוד הצחיק אותם וזה מאוד מתוחכם. שמחתי. יש פה פרסומת שמביאה תחכום וסיפור טוב וגם יושבת על הנרטיב".