"טראמפ מצייץ ורק אז כולם רצים לסגור את הפרטים"

העולם בו מותגים נבנים בחדרי ישיבות סגורים ואז יוצאים החוצה בקמפיין מהונדס, הולך ונעלם. עבור אופיר כהן, מנכ"ל McCann דיגיטל המהפכה הזו היא לא רק טכנולוגית, אלא תודעתית: היכולת לשבש את סדר הפעולות המסורתי ולהפוך את הנגישות המיידית לכלי הנשק החזק ביותר בשוק. כמי שהחל את דרכו בהתקנת מחשבים מהמרפסת בבית בתקופת המודמים הרועשים, כהן מזהה היום זירה חדשה שבה המידע לא רק זורם – הוא משתלט על המערכת כולה.

התובנה הזו, לפיה היכולת להכתיב מציאות בציוץ אחד הן המפתח להשפעה בעידן המודרני, היא שמובילה אותו לבחור כמהלך השנה דווקא דמות פוליטית שפיצחה את הקוד הדיגיטלי בצורה מעוררת השתאות.

לפרקים הקודמים של קקטוס הזהב >>>

"אומץ שיווקי? עצרנו את המשכנתה למי שצריך"

"לקחנו חתיכת נייר ורשמנו לרמי לוי מספר. הוא אמר 'חבר'ה - סיימנו את המו"מ'"

"המכונות יחליפו אותנו ברוב הדברים, אנשים כבר מאבדים עבודה"

בוא נדבר על המהפכה שכולם חוששים ממנה ה-AI - איך זה משנה את 'המשפך הדיגיטלי' שהכרנו?

"לפני 30 שנה קמה אמזון ולימדה את העולם על המשפך הדיגיטלי. כל המערכת הולכת להשתבש. אני נכנס היום לצ'אט, הוא מסנתז את כל המידע, וחוסך לי את הצורך ללכת למקומות האלה. אנחנו כבר רואים בארה"ב ירידה של עשרות אחוזים בהיקפי הטראפיק אצל המפרסמים הגדולים ביותר בעולם. בגדול מה שנקרא צר לי להיות המבשר, אבל העסק מת. סידורי ההלוויה יימסרו בהמשך. אולי זה ייקח שנה, אולי שלוש שנים, אבל מה שהכרנו ובנינו בשנים האחרונות, כל הפאנלים והתכנים– הולכים להשתנות בצורה די משמעותית. זה השינוי הכי משמעותי, כי הוא הולך לערער את הבסיס של הבסיס של מה שאנחנו עושים".

אז איך מפרסמים צריכים לפעול בתוך המציאות הזו?

"הולך להיות פה שינוי. הצ'אט מחבר את כל המידע ולכאורה מתעלם מההעדפה המובנית שלי למותג אחד מול אחר - אני צריך להגיע למצב שבו הצרכן מחפש אותי באופן ישיר, שירצו את המותג שלי. אני צריך לשכנע אנשים שהמותג שלי יותר טוב, ואני צריך לשכנע את המכונות שהמוצר שלי צריך לעלות גבוה בתוצאות שלהן. זה עולם חדש לגמרי - אם פעם קראנו לו SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש), היום אנחנו קוראים לו GEO (אופטימיזציה למנועים גנרטיביים)".

אם היית צריך לבחור מהלך אחד שראוי ל"קקטוס הזהב", מה הוא היה?

"אני חושב שיש מהלך אחד שהוא הרבה מעבר לזה. מי שהגתה אותו זאת סוזי וויילס. היא בת 67 והיא המנהלת הבכירה של הקמפיינים של טראמפ, והיא בעצם עומדת מאחורי התופעה שנקראת 'טראמפ אונליין'. טראמפ אונליין בעיניי זו התופעה הכי מדהימה בעולם ובטח בעולם הדיגיטלי ומה שהוא עושה עם הסושיאל מדיה, איך שהוא בעצם הפך את היוצרות. אם פעם היינו רגילים שהעולם עובד בזה שיושבים בחדר, סוגרים דברים ואז מוציאים את הדברים החוצה, טראמפ עושה בדיוק הפוך. הוא הולך, הוא מצייץ 'יש הסכם', ואז כולם רצים לסגור מהר את הפרטים של ההסכם. הוא נגיש היום לכל אדם בשניות. הוא מוציא הודעה ותוך שנייה זה אצל כולנו בטלפון".

"אני מציין את הגיל של סוזי וויילס דווקא בגלל שהיא לא איזו, סליחה שאני אומר, נערה מחוצ'קנת שיודעת לעשות טוויטר. מדובר באסטרטגיה מאוד מבוססת ויסודית, שיושבת על תובנות עמוקות של איך לוחצים על הקהלים שמקשיבים. אפילו ניקח את 'תרות' סושיאל', הרשת שלו. הוא הקים מתחרה לטוויטר כשהם הדיחו אותו. זה נשמע מופרך, אבל זה קיים וזה עובד. יש שם תשעה מיליון משתמשים. כמעט כל הכתבים שמוציאים פושים בכל הערוצים, לוקחים את המידע משם. זה הפך להיות ערוץ התקשורת של נשיא ארצות הברית והוא בבעלותו".