"ראיתי שהאייפון פשוט נמס בפנים"
גולש אוסטרלי נדהם לגלות כשחזר מהים שהרכב שלו עולה באש. "יצא אפר מהמכנסיים, וכשפתחתי אותם ראית את שהאייפון פשוט נמס בפנים". מהחברה נמסר שהיא בקשר עם הלקוח ותלונתו נבדקת
גם אפל מסתבכת: אחרי שסמסונג הודיעה על הפסקת ייצור מכשיר הנוט 7, גם ענקית הטכנולוגיה אפל חוקרת תלונה של אזרח אוסטרלי כי מכשיר האייפון 7 שלו התלקח בפתאומיות ברכבו וגרם נזק משמעותי. "יצא אפר מהמכנסיים, וכשפתחתי אותם ראיתי את האייפון פשוט נמס בפנים", אמר.
מאט ג'ונס, אזרח אוסטרלי סיפר שעטף את מכשיר האייפון שלו עם מכנסיו, השאיר אותו ברכבו והלך לגלוש בים. כשג'ונס חזר לכיוון הרכב הוא נדהם לראות שעשן בוקע מהרכב. "כשהסתכלתי לתוך הרכב לא ניתן היה לראות כלום, כל החלונות היו שחורים", סיפר. דובר של חברת אפל מסר שהחברה בקשר עם הלקוח ותלונתו נחקרת.
המקרה אירע על רקע הפסקת המכירה וריקול שביצעה ענקית הטכנולוגיה סמסונג למכשיר הדגל של החברה "גלקסי נוט 7" בעקבות התלקחויות. ימים לאחר הפסקת המכירה משרד התחבורה האמריקני פרסם איסור גורף להעלות למטוסים מכשירי "גלקסי נוט 7".