הנוסע שתועד מוצא באלימות מכסאו בטיסת "יונייטד איירליינס" בתחילת השבוע בתקרית שעוררה סערה עולמית - מדבר לראשונה מאז האירוע. בשיחה עם ערוץ טלוויזיה מקומי בשיקגו, סיפר היום (רביעי) דיוויד דאו בן ה-69 כי "הכל כואב לי, נפצעתי בכל הגוף. מצבי לא טוב".

לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם היכנסו לחדשות 2 בפייסבוק

דאו, רופא מקנטאקי ממוצא סיני, אישר כי הוא האדם שצולם מדמם בפניו ונגרר בידי אנשי ביטחון בשיקגו לאחר שסרב לרדת מהמטוס בשל "אוברבוקינג" בתיעוד שמאז נעשה ויראלי. מאז התקרית, מאושפז ד"ר דאו בבית חולים בעיר ומנסה להתאושש מפציעתו.

בהודעה שפרסמה משפחתו, הודו קרוביו של דאו על התמיכה הציבורית. "אנו רוצים שהעולם יידע שאנחנו מעריכים מאוד את מבול התפילות, הדאגות והתמיכה שקיבלנו". עורך הדין של המשפחה, סטיבן גולן, הוסיף: "אנו מתמקדים כעת רק בטיפול הרפואי ובהחלמתו של יקירנו".

"נקודת מפנה עבור כולנו", המנכ"ל מוניוז (צילום: רויטרס)
"מתנצל". מוניוז, מנכ"ל יונייטד | צילום: רויטרס

מנכ"ל "יונייטד": "לאף אחד לא מגיע שיפעלו בו ככה"

על רקע התגברות הסערה הציבורית נגד חברת התעופה "יונייטד איירליינס" ומחיקת כמיליארד דולר משווי החברה בעקבות תיעוד ההורדה האלימה של נוסע מטיסת החברה, פרסם אמש מנכ"ל החברה אוסקר מוניוז הודעת התנצלות ראשונה מאז התקרית. "אני מתנצל מעומק ליבי בפני הלקוח שהוצא בכוח ובפני כל הלקוחות שהיו בטיסה", אמר מוניוז.

"אני ממשיך להיות מוטרד ממה שקרה על הטיסה", המשיך המנכ"ל, שמנסה כעת למזער נזקים מאז פרסום התיעוד בו נראה דאו פצוע ומדמם קלות, כשהוא נגרר על גבו מהטיסה על ידי שוטרי משטרת שיקגו, זאת בשל "אובר בוקינג". "לאף אחד לא מגיע שיפעלו בו כך", הבהיר מוניוז.

בריאיון שהעניק היום לרשת ABC האמריקנית, התייחס מוניוז לתקרית והבהיר כי החברה תחדול משימוש באנשי אכיפת החוק לצורך הורדת נוסעים במצבים של אוברבוקינג. "בעתיד לא נשתמש יותר בשוטרים לצורך הורדת נוסעים מהמטוס", אמר מוניוז.

מנכ"ל החברה הבהיר כי התקרית אירעה בעקבות "תקלה מערכתית" שמנעה מעובדי החברה לפעול על פי היגיון בריא. עוד הוא הוסיף כי אין בכוונתו להתפטר בעקבות התקרית שעוררה סערה בינלאומית.

מבוכה נוספת ליונייטד איירליינס (צילום: רויטרס)
יונייטד איירליינס, ארכיון | צילום: רויטרס

התיעוד - שהראה התנהלות אגרסיבית ושימוש מוגזם בכוח - יחד עם התגובה המקורית הרפה של חברת התעופה עורר זעם רב בקרב הציבור וברשתות החברתיות ואף החלו בקריאות להחרמת החברה. בעקבות התקרית הושעה אחד מאנשי האבטחה שסייע להוריד את הנוסע.

אתמול נרשמו בשל התיעוד ירידות חדות בערך מניית "יונייטד": מאז התקרית, ירד ערך המנייה בכ-3.7 אחוזים, ובכך נמחקו כמיליארד דולרים משווי החברה, שעומד על כ-22.5 מיליארד דולר.