"לא מעוניינים בישראלים": חברת טיולים בתאילנד סירבה להדריך משפחה מישראל

משפחה ישראלית שתיכננה לטייל בתאילנד במהלך החגים הופתעה לקבל הודעת סירוב חריגה מחברת טיולים המפעילה סיורים בפארק הלאומי קאו יאי (Khao Yai). במייל ששלחה החברה נמסר לבני המשפחה כי מדריכיה אינם מוכנים עוד להדריך תיירים מישראל.

"אני ובעלי מתכננים את הטיול הזה עם שלושת ילדינו כבר זמן רב, והתחלתי לחפש אטרקציות כדי להרכיב את המסלול המתאים לנו", מספרת ליאת אם המשפחה בשיחה עם mako. "ראיתי בקבוצות פייסבוק המלצות על חברת GreenLeaf, נכנסתי לאתר שלהם ושלחתי מייל עם פרטי הנסיעה כדי להתעניין בסיורים מומלצים לאמצע ספטמבר".

כמה שעות לאחר מכן התקבלה התשובה המפתיעה מחברת הטיולים: "תודה רבה על פנייתכם. אנחנו מתנצלים על כך שאיננו יכולים לארגן עבורכם את הטיול", נכתב בהודעה. "לאחר שקיימנו דיונים עם כל מדריכי הטיולים שלנו, כל המדריכים אינם מעוניינים עוד להוציא טיולים עבור תיירים ישראלים. לכן, אנחנו מבקשים מכם לבדוק אפשרות לצאת לטיול עם סוכנויות מקומיות אחרות". בהמשך המייל ציינה החברה שמות של סוכנויות אלטרנטיביות והתנצלה על אי הנוחות.

"היינו בתאילנד בעבר ומעולם לא נתקלנו בדבר כזה", מוסיפה ליאת. "בהתחלה חשבתי שמדובר בעומס, אבל כשהבנתי את הסיבה האמיתית הרגשתי שחטפתי בוקס בבטן. הרגשתי עלבון, חוסר אונים ועצב. זה יעד שממש חלמנו עליו, וכרגע אנחנו פשוט לא יודעים מה לעשות".

התקרית החריגה מגיעה על רקע גל טענות וביקורת ברשתות החברתיות בתאילנד נגד תיירים מישראל, שלווה בדיווחים ובתיעודים של אירועים שונים שיוחסו לישראלים. עם זאת, בחלק מהמקרים התברר כי מדובר בסרטונים ישנים או בתיעודים שגויים. כך למשל בעימות שפרץ בפוקט בין תיירים מסעודיה וממרוקו, שהופץ ברשתות כאירוע שבו מעורבים ישראלים. בעקבות המקרים האלה פרסמה שגרירות ישראל בתאילנד הבהרה רשמית והזהירה כי הפצת מידע לא מאומת פוגעת בלתי מוצדקת בתדמית התיירים הישראלים.