שילמו על 5G, קיבלו "4G גרוע" – ונקמו בטכנאי
תושבי כפר בהודו טענו שבמשך כמעט שנתיים הם מתמודדים עם קליטה סלולרית גרועה, אף שהם משלמים על חבילות 5G. כשהטכנאי, אדיטיה בהאן סינג, הגיע לבדוק את האנטנה, כמה מהם החליטו שהפעם הוא לא יעזוב כל כך מהר – וקשרו אותו בחבלים למגדל התקשורת במשך כשעתיים
המקרה התרחש ב-10 בספטמבר בכפר הרדאולי שבמחוז פאטהפור, במדינת אוטר פרדש. לדברי התושבים, מגדל סלולר הוקם בכפר לפני כשנתיים והיה אמור לשפר את הקליטה. אולם, מאז הם ממשיכים לסבול משיחות שמתנתקות ומאינטרנט איטי ולא יציב. חלקם טענו שהם משלמים מחיר מלא עבור שירות 5G, אך בפועל מקבלים לכל היותר "4G גרוע".
סינג כלל לא הגיע למקום כדי לטפל בתלונות התושבים. לפי התלונה שהגיש במשטרה, הוא נשלח באותו ערב לבדוק את אספקת החשמל למגדל, ואז הקיפו אותו כמה תושבים ודרשו ממנו לפתור את בעיית הרשת. הוויכוח הסלים, ולבסוף קשרו אותו למבנה בחבלים והחזיקו אותו במקום. האירוניה היא שסינג היה עובד חדש יחסית בחברה.
לפי אחד הדיווחים, סינג הועסק בה במשך כשלושה חודשים בלבד, וזו הייתה הפעם הראשונה שבה הגיע לאותו מגדל תקשורת. מבחינת התושבים הוא הפך לנציג הזמין היחיד של חברה שלטענתם התעלמה במשך חודשים מתלונותיהם.
בסרטון נראים סביבו תושבים רבים – ובהם ילדים – בזמן שהוא עומד קשור. "לא נשחרר אותו עד שבכירי החברה יגיעו ויתקנו את הבעיה", נשמע אחד התושבים. הטכנאי הוחזק כך במשך קרוב לשעתיים. לאחר שהתקבל דיווח במוקד המשטרתי נשלח צוות למקום.
בעקבות תלונתו נפתח תיק, ובהמשך נעצרו שישה תושבים בחשד לכליאת שווא ולהפרת הסדר הציבורי. העצורים שוחררו בהמשך בערבות. החברה שמפעילה את האנטנה לא זוהתה בפומבי ולא מסרה תגובה מפורטת לטענות התושבים על איכות השירות.