N12
פרסומת

הנוסעים לא האמינו: הסיבה לביטול הטיסה - רגע לפני ההמראה

ילד סורר בטיסת פנים בקנדה שלא הסכים להיחגר גרם לצוות הטיסה לקבל החלטה חריגה: לחזור לשער העלייה כדי שהוא וההורה שלו יירדו מהמטוס • הנוסעים נאלצו לחכות לטיסה חדשה ביום המחרת רק בגלל התקרית

N12
פורסם:
מטוס בנמל תעופה | אילוסטרציה
מטוס בנמל תעופה, אילוסטרציה | צילום: magnific
הקישור הועתק

מבחינת נוסעי טיסת פנים בקנדה של חברת "פורטר אירליינס" ביום חמישי האחרון מנמל התעופה הבין-לאומי בוויקטוריה לטורנטו, הכול התנהל כמתוכנן. כולם כבר היו על המטוס, שאמור היה להמריא בתוך דקות ליעדו. אלא שתקרית קטנה, שמתרחשת כנראה בכל טיסה כמעט, הסלימה עד לכדי ביטול הטיסה כולה.

ילד שהגיע יחד עם אחד מהוריו לא הסכים להיחגר, ולפי חברת התעופה מאמצי צוות הטיסה לאבטח אותו למושב לא צלחו. אחרי דקות ארוכות של שכנועים ומאמצים, החברה דיווחה שהילד "יצר מצב לא בטוח להמראה", והמטוס נאלץ לחזור לשער שבו עלו הנוסעים כשעה קודם לכן, כדי שהילד וההורה יוכלו לרדת מהמטוס ולקבל גם את מזוודותיהם.

לפי סקיי ניוז הבריטי, גם הנוסעים נאלצו לרדת מהמטוס על מנת להסדיר את כל האישורים לקראת המראה מחודשת. אבל זה לא היה הסוף. מכיוון שצוות הטיסה לא הספיק להיערך מחדש לפני שעת סגירת המסלול בנמל - ב-00:30 - הטיסה בוטלה לחלוטין, והנוסעים נאלצו להישאר במהלך הלילה בוויקטוריה.

חברת התעופה לא מסרה מה גילו של הילד הסורר, התנצלה בפני הנוסעים - והוסיפה ללוח הזמנים טיסה חדשה עבור כל הנוסעים ליום המחרת.

"יש הרבה תסכול", אמר אחד הנוסעים לערוץ CBC הקנדי. נוסעת אחרת התלוננה: "לקח להם נצח לרדת מהמטוס. התקשורת עם חברת התעופה הייתה לא טובה לאחר התקרית". חלק מהנוסעים התקשו למצוא מקום ללון בו בהתראה כה קצרה, ודרשו מחברת התעופה פיצוי על הוצאותיהם המופלגות במצב שנוצר.