המטיילות הישראליות נדהמו: "בעלת ההוסטל צעקה לנו 'יאללה פלסטין', את התיקים מצאנו זרוקים"
צעירות שמבקרות במזרח נתקלו ביחס מפלה על רקע היותן ישראליות • עם הגעתן להוסטל שהוזמן מראש הוכנסו לחדר שונה ממה שהזמינו • הן ביקשו ממנהלת המקום להגיע להסדר כלשהו שתואם את המחיר שסוכם • "זה הגיע לעימות שבמהלכו הושמעו קריאות נגד ישראל, הרגשנו אפליה על בסיס לאום", סיפרה אחת הבנות ל-N12
צעירות ישראליות בשנות ה-20 לחייהן שמטיילות במזרח הגיעו להוסטל בווייטנאם - ונאלצו לעזוב בין היתר לאחר שבעלת המקום ראתה שהן מישראל. "במהלך עימות איתה היא השתמשה באמירה פוליטית פוגענית, 'יאללה פלסטין', בצורה תוקפנית - את התיקים שלנו מצאנו זרוקים", סיפרה אחת המטיילות ל-N12.
"הגענו להוסטל אחרי נסיעה של כ-6 שעות, עייפות ומצפות להיכנס לחדר שהזמנו מראש דרך Booking", תיארה מ' את השתלשלות העניינים. "לפני ההגעה וידאתי במפורש מול הנהלת המקום כי ההזמנה שלנו כוללת חדר גדול עם שתי מיטות, שירותים ומקלחת פרטיים בתוך החדר ומרפסת. קיבלתי אישור ברור כי זה אכן החדר ששמור עבורנו".
למרות ההבטחה, עם הגעתן הוכנסו הבנות לחדר שונה ממה שהזמינו ולדבריהן הוא גם היה במצב ירוד מאוד. "מעבר לריח לא נעים חזק ולכלוך לא היו שירותים ומקלחת בתוך החדר. פנינו למנהלת המקום ושאלנו לפשר העניין, נאמר לנו כי 'יש בעיה במים', לכן הועברנו לחדר אחר - ללא אף עדכון מוקדם מצידה", אמרה.
בינתיים יצאו הבנות לכמה ארגונים וסידורים בעיר תוך שהן מנסות להגיע עם מנהלת המקום לפשרה הוגנת. "במקום למצוא פתרון היא המשיכה להטריד אותנו בהודעות. הבהרנו לה כי מדובר באחריות מלאה של המקום למצוא פתרון הוגן, וכי איננו מוכנות לשלם מחיר מלא עבור חדר שאינו תואם כלל את מה שהוזמן ואושר מראש. ביקשנו להישאר במקום אך לקבל התאמה הוגנת במחיר - דבר שלא נענה ברצינות".
"הרגשנו אפליה על רקע לאומני"
השתיים הוסיפו כי אף שביקשו כמה פעמים שלא ייגעו בחפציהן האישיים, הן הופתעו למצוא את התיקים שלהן זרוקים: "חזרנו וגילינו שהתיקים שלנו הוצאו מהחדר ונזרקו בצורה מזלזלת. חלק מהציוד נשפך על הרצפה. כששבנו לקחת את חפצינו, נתקלנו בצעקות ובהתנהגות מבזה".
במהלך דין ודברים שהתפתחו בין הבנות למנהלת המקום הבינה השנייה כי המטיילות מישראל, והגיבה באמירות פוגעניות: "החוויה קיבלה תפנית קשה אף יותר כאשר לאחר שהצגנו לה דרכון והתברר שאנחנו מישראל, אז השתנה לחלוטין אופן הדיבור כלפינו. במהלך העימות אף נשמעה אמירה פוליטית פוגענית, 'יאללה פלסטין', בצורה תוקפנית. הרגשנו יחס עוין ומפלה על רקע לאומי. מדובר בהתנהלות בלתי מקצועית, לא מכבדת, וחסרת אחריות בסיסית כלפי אורחים. אנו מצפות מכל מקום אירוח לסטנדרט מינימלי של יושר, שקיפות וכבוד - ללא קשר לזהות או לאום האורחים", סיכמה מ'.