עשרות נשים נותרו המומות: "זה הדבר הכי משפיל שאפשר לעשות לבן אדם"

 עשרות לקוחות של מכוני לייזר באזור הדרום והמרכז מצאו את עצמן בימים האחרונים ללא טיפולים, ללא מענה וללא הכסף שהשקיעו בחבילות לייזר יקרות. בעלת העסק, שבמהלך השנים הפעילה מספר סניפים - נעלמה והשאירה אחריה חובות של אלפי שקלים לכל לקוחה.

תהלי סויסה, חיילת בודדה שהייתה בין הנפגעות, סיפרה כי שילמה אלפי שקלים על עשרה טיפולים, אך הספיקה לקבל רק שלושה. "זה הדבר הכי משפיל שאפשר לעשות לבן אדם," אמרה. "היא שכנעה אותי לקחת חבילה גדולה כי זה יותר 'משתלם'. אני חיילת בודדה, כל שקל חשוב לי, והיא ידעה את זה".

ש’, לקוחה נוספת, סיפרה כי עברה רק ארבעה טיפולים מתוך עשרה. "שילמתי אלפי שקלים כמו הרבה אחרות", אמרה. "היה לי תור בתחילת נובמבר - והיא פשוט הפסיקה לענות. היא לא עדכנה, לא כלום".

הלקוחות שנפגעו התאגדו בינתיים בקבוצת וואטסאפ שמונה מעל 80 נשים, סיפרו על תבנית דומה בכל הסניפים: חבילות יקרות שנרכשו זמן קצר לפני סגירת העסק, תורים שבוטלו ברגע האחרון, והיעלמות מוחלטת של בעלת המכון. "יש בנות שסגרו חבילה חודש לפני שהיא סגרה, שילמו מלא כסף ואפילו לא נהנו מטיפול אחד", אמרה ש’.

לדברי ג', לקוחה נוספת, ההודעה היחידה שהתקבלה הייתה SMS שנשלח כשעתיים לפני כניסת יום כיפור. "היא שלחה לי שהיא מפסיקה את הפעילות בעסק בגלל נסיבות אישיות", סיפרה ג'. מאז, לדבריה, לא ניתן היה ליצור איתה קשר. "התקשרתי, שלחתי בוואטסאפ, ניסיתי דרך פייסבוק וכלום. היא הורידה את עצמה מהרשתות החברתיות - עלמה כאילו בלעה אותה האדמה".

כאשר חלק מהלקוחות הגיעו למכון כדי לברר מה קורה, הן גילו תמונה מזעזעת. "מצאתי ליד העסק שני קלסרים עם פרטים של לקוחות - תעודות זהות, טלפונים, כל הפרטים האישיים שלנו", סיפרה אחת מהן. "בן הזוג שלה איים עליי שאחזיר אותם, אבל פניתי למשטרה".

בקרב הנשים מסתובבות גרסאות סותרות לגבי הסיבה להיעלמות וסגירת העסק הפתאומית: חובות, בעיות אישיות או טענות שונות של בן הזוג של בעלת המכון. "אף אחת לא באמת יודעת מה קרה", אמרה ג’. "יש שאומרים שהיא בחובות, יש שאומרים שהבן זוג טוען שהיא חולה בסרטן - אף אחד לא באמת יודע כי היא לא עונה ובן הזוג כל פעם ממציא משהו אחר".

לנזק הכלכלי מצטרף נזק אסתטי. "אני נשארתי עם חצי טיפול בגוף," סיפרה תהלי. "עכשיו הגוף לא אחיד, ואני צריכה לשלם מחדש למישהו אחר אם אני רוצה לסיים את הטיפול". ש' מוסיפה: "ממילא התורים היו בטווח של חודשיים בין טיפול לטיפול. עכשיו אני מעל חצי שנה בלי טיפול והכל חזר. זה ממש מבאס".

לפי עדויות הלקוחות, המקום כבר עבר שיפוצים ומי שמחזיק בו כעת הוא קרוב משפחה של בעלת העסק. "החנות ליד אמרה לי שהיא מכרה לקרוב משפחה, לדוד או בן דוד, משהו בסגנון," אמרה ש’.

כעת, עשרות נשים מנסות להבין כיצד להתקדם. חלקן שוקלות תביעה ייצוגית, אחרות מתלבטות אם לוותר על הסכומים שהשקיעו. "אנחנו לא יודעות מה לעשות מפה" סיכמה אחת הנפגעות. "זה או תביעה, שאנחנו לא יודעים אם תוביל למשהו, או פשוט לוותר על אלפי שקלים. זה לא הוגן."