"הוא מאוהב בי": הסבתא מכרה את הדירה – בגלל זמר מהטיקטוק

"בחיים לא חלמנו שסבתא שלי מסוגלת לעשות דבר כזה. חשבנו שהיינו ערניים, אבל הנוכלים היו כנראה ערניים יותר מאיתנו", מספרת דניאלה אללוף. ביום אחד, לפני כחצי שנה, הסבתא – בשנות ה-70 לחייה – מכרה לפתע את דירתה היחידה, שגרה בה ולא הודיעה על כוונותיה לאף אחד מבני משפחתה. "רק ידענו שיש מישהו שהיא מאוהבת בו בטיקטוק, והיא לא הפסיקה לדבר עליו", אומרת הנכדה.

אותו "מישהו" הוא סיימון (שם בדוי), זמר צעיר יחסית, דמות לא מוכרת במיוחד שנראה כי היא מסתובבת בישראל ופונה בעיקר לקהל הרוסי. "לא משנה כמה אמרנו לה שלא יכול להיות, 'מה יש למישהו בן 30 ומשהו לעשות איתך כשאת עוד מעט בת 80?' היא לא הקשיבה. היא גם לא הראתה לנו שהיא באמת מדברת איתו. אבל היא הייתה פותחת מצלמה ומתנהגת כאילו מה שהוא מעלה בסרטון בטיקטוק, מכוון אליה. הייתה מנופפת לו ואומרת לנו, 'הינה אתם רואים, הוא אומר לי שלום'".

עד היום אין לאללוף מושג מי מפעיל את הדמות של סיימון, ואם הוא קשור לכך שסבתה מכרה את דירתה בלי להודיע על כך לאיש – במחיר נמוך באופן ניכר משווייה האמיתי. לדבריה, סבתה הסבירה כי עשתה זאת מכיוון שיצרו איתה קשר אנשים שקרובים לאותה דמות ואמרו לה שהוא מאושפז בבית חולים וזקוק לסיוע כספי.

"היא הייתה מדברת עם מישהו ברוסית בטלפון, אומרת לי, 'אל תתערבי, אני יודעת עם מי אני מדברת', וסוגרת את הדלת", מסבירה אללוף את חוסר האונים. "תמיד היינו כאן למענה וקרובים אליה. היא הייתה ישנה אצלי כמה ימים בשבוע. אבל לא יכולתי לומר לה, 'אל תדברי עם אנשים בטלפון'. אני לא ידעתי אז עם מי היא מדברת כל הזמן. בחיים לא חשבנו שזה מה שיקרה".

הסבתא הכריזה: "אעבור עם החבר שלי לאילת"

בשנים האחרונות התגברה ביתר שאת התופעה של עוקץ של קשישים. התרגלנו לשמוע על התופעה של נוכלים שמתחזים לגופים רשמיים במדינה ובאופן הזה מצליחים להונות קשישים ולהוציא מהם עשרות אלפי שקלים, וכן על אנשים שמתחזים לבני משפחה או מי שמנצלים את בדידותם של המבוגרים בחברה, כדי להשתלט על נכסיהם.

במקרים רבים הקשישים נותרים לבדם במערכה. התיקים במשטרה נסגרים מחוסר עניין ומשאבים או בשל ראיות לא מספקות, בין שבגלל המשטרה ובין שבגלל הפרקליטות. פעמים רבות לקשישים שנפלו קורבן למעשה נוכלות אין סביבה תומכת. לעיתים אין להם עורף משפחתי בכלל או שהם מתביישים להודות שעשקו אותם. מהסיבות האלה, זאת האוכלוסייה שהכי קל לנוכלים להתמקד בה – ואכן נראה שבאחרונה הפכה התופעה הזו למכת מדינה. אך מה שקרה לסבתה של אללוף חריג אפילו במובנים האלה.

עובדת סוציאלית נפגשה עם סבתה של אללוף ימים ספורים לפני עסקת המכירה, בעקבות חשש של המטפלת שלה כי היא מעבירה כספים לכאורה לאותו בחור מפוקפק. סבתה של אללוף סיפרה לעובדת הסוציאלית כי היא מתכוונת לעבור לגור עם "החבר הצעיר" שלה ושמשפחתה מתנגדת לכך, כי אינה מאמינה שבחור צעיר יכול להתאהב בה. בתוך עשרה ימים מאותו מפגש עם העובדת הסוציאלית קיבלה המשפחה טלפון מפקידת בנק דיסקונט, שהזהירה אותם מפני פעולה חשודה בחשבון של הסבתא – מאות אלפי שקלים הועברו לחשבון. בזכות הערנות של הבנק גילתה המשפחה שהסבתא מכרה את דירתה.

"אמרתי לסבתא שלי, 'איך לא סיפרת?' היא אמרה לי, 'זה לטובתכם, יהיה לכם כסף'. היא לא הבינה מה היא עשתה. היא אמרה לי, 'אל תדאגי, אני אעבור עם חבר שלי לאילת'. מבחינתה זאת אהבה".

האבחון הפסיכיאטרי שהוביל לביטול עסקת המכירה

בעקבות המקרה הזה נשלחה סבתה של אללוף להסתכלות פסיכיאטרית ובה נקבע כי היא סובלת ממחשבות שווא של ארוטומניה – הפרעה המתוארת בספרות המקצועית כתסמונת שבה האדם מאמין, ללא ביסוס, כי מישהו אחר (לרוב מפורסם או ממעמד גבוה יותר) מאוהב בו. בעקבות ההסתכלות נקבע כי במצבה היא חשופה לעושק ולניצול כלכלי. אללוף ואביה מונו לאפוטרופסים עליה והמקרה הזה טלטל את כל המשפחה.

הוגשה תלונה במשטרה בחשד להונאה, אך התיק נסגר – והערת אזהרה כבר נרשמה לטובת הרוכשים על הנכס. אך מי שנכנסו לתמונה בעקבות ערנות הבנק הם אנשי יחידת הסיוע המשפטי במשרד המשפטים, שפעלה במהרה נגד הרוכשים של הנכס והודיעה להם כי העסקה מבוטלת בשל מצבה הנפשי של הסבתא, שנפלה קורבן למעשה נוכלות.

"בזכות ערנות הבנק, שישר יצר קשר עם הסיוע המשפטי, העסקה לא הושלמה והכסף לא הועבר", אומרת עו"ד טליה גיגי מהסיוע המשפטי במשרד המשפטים, שמייצגת את הסבתא. "מוניתי לייצג אותה מיד אחרי האירוע הזה ושלחתי הודעת ביטול לקונים". מאז אותה הודעת ביטול נערך משא ומתן קשוח בין הצדדים על התנאים לביטול העסקה, ודיון נוקב בשאלה אם על סבתה של אללוף לפצות את הרוכשים על כך לאחר שהם חתמו איתה על חוזה. עו"ד גיגי כבר הכינה טיוטת תביעה נגד הרוכשים ומי שהיו מעורבים בעסקה, שכן לא הייתה מוכנה שסבתה של אללוף תשלם שקל אחד על מה שנראה כמו הונאה שנפלה לה קורבן, גם אם הרוכשים אינם קשורים אליה ישירות.

בזכות ההתערבות המהירה של הסיוע, מספרת עו"ד גיגי, הצליחו הצדדים להגיע להסכמה שהעסקה תבוטל ושתימחק הערת האזהרה שנרשמה לטובת הרוכשים על הדירה. בעקבות החקירה סיכמו הצדדים על ביטול העסקה, מבלי שהמשפחה נדרשת לשלם פיצוי. אחד הנימוקים הוא "היעדר כשירותו המשפטית של המוכר במועד חתימתו".

"שבויה בחלום שהוא מאוהב בה"

כך, ברגע האחרון, נמנעה העברת הבעלות על הדירה על שמם של הרוכשים, מה שהיה מקשה מאוד על סבתה של אללוף להחזיר את הגלגל לאחור ולהשיב לידיה את הדירה. עם זאת, עד היום לא התגברה סבתה של אללוף על התסמונת שהיא סובלת ממנה: "קשה לה לחבר בין מעשה הנוכלות ובין הדמות הזו שהיא רואה. היא שבויה בחלום שהדמות הזו מאוהבת בה", מסבירה עו"ד גיגי.

במשטרה הוסיפו כי "בשים לב לנסיבות, האירוע מלווה בידי הפרקליטות האזרחית, שפעלה להקפיא את הסכם מכירת הדירה וממשיכה בטיפול באירוע אל מול אפוטרופוס שמונה. במקביל ובשים לב לתשתית הראייתית והממצאים שנאספו בהיבט הפלילי, תיק החקירה נסגר".

בזכות הסיוע המשפטי לסיפור הזה יש סוף טוב – בשורה התחתונה העסקה לא הושלמה והסבתא לא איבדה את בעלותה על הדירה, אך הטיפול של המשפחה בה לא תם. "מאז מה שקרה סבתא התרחקה. פחות רוצה להגיע אליי. לצערי עדיין היא מאוהבת בו, מנופפת לו לשלום בסרטונים שהוא מעלה בטיקטוק. המסקנה שלי היא שכל אחד צריך לדאוג למבוגרים שיש לו במשפחה כי לא חשבנו שיכול לקרות מצב כזה. אבל מתברר שהכול יכול לקרות היום".

"מקרים קשים מאוד, עד אובדן רכוש מלא"

המקרה הזה של סבתה של אללוף מדגיש את החשיבות של החוק שאושר בדצמבר, בכהונתו של שר המשפטים הנוכחי יריב לוין, שהרחיב את הסיוע המשפטי שניתן ל"אזרחים ותיקים". בעקבות החוק – כל אזרח בן 65 או יותר, ויש חשד שלו או של סביבתו כי נפל קורבן לעוקץ או לניצול כלכלי בתוך המשפחה – זכאי לקבל את סיוע משפטי במשרד המשפטי. הסיוע כולל ייצוג משפטי ופתיחה בהליכים משפטיים אזרחיים להשבת כספים עבור אותם מבוגרים שנפלו קורבן להונאה.

"מדובר בשינוי מהפכני שמשמעותו הענקת מעטפת משפטית לאוכלוסייה בזקנה שנפגעה", מסבירה ד"ר עו"ד מיטל סגל רייך, מנהלת תחום זקנה בסיוע המשפטי במשרד המשפטים. "אנו עדים בכל הארץ לשורה ארוכה של מקרים קשים מאוד, מניצול כספי ועד אובדן רכוש מלא. הכול תוך הטעיה, יצירת תלות ואחר כך תחושת בושה קשה".

עד להרחבת החוק, לסיוע של היחידה היו זכאים בעיקר על רקע מצב כלכלי. התיקון לחוק מאפשר לכל מי שנפגע, לא משנה כמה כסף יש לו בחשבון הבנק ומה רמת חייו, לקבל חינם את הסיוע המשפטי של המשרד. "הייצוג המשפטי של צוות שמומחה בסיוע המשפטי בזקנה מאפשר נקיטת הליכים משפטיים מהירים לעצירה ולביטול עסקאות עושקות ולהשבת רכוש".

לדברי ד"ר סגל רייך, שיתוף הפעולה של גורמי הרווחה, הרשויות המקומיות והפיקוח על הבנקים עם יחידת הסיוע המשפטי הוא הדוק ומאפשר לתת מענה לאזרחים ותיקים שניצלו אותם כלכלית. עם זאת, היא מציינת כי "התלונות בנתיב הפלילי לרוב נסגרות מסיבה מקוממת של סכסוך אזרחי. דרושה עוד כברת דרך למיצוי מלא ונרחב של זכויותיו של אדם זקן שנפגע ונעשק בידי נוכלים, ועם תיקון החוק ופיתוח מומחיות בייצוג – נפתחה הזדמנות לשינוי לטובת האוכלוסייה הזו".

הכספים ש"נעלמו" לקשיש מחשבון הבנק

מקרה אחר שיחידת הסיוע המשפטי במשרד המשפטים מטפלת בו בימים אלה הוא של קשיש שמטופל בבית אבות במרכז הארץ, שהתלונן לפני שנה על כך שנגנבו מחשבון הבנק שלו אלפי שקלים וכי הוא חושד שמי שעשתה זאת היא עובדת בית האבות.

בעקבות התלונה ערך בית האבות כדין ישיבה עם הנהלת המקום ועם העובדת הסוציאלית שלפניה הלין הקשיש. מהבירור עלה שהעובדת אומנם משכה כספים שלא לפי הנהלים מחשבונו של הקשיש, ולא דיווחה על כך. לטענתה הדבר נעשה לבקשתו של הקשיש, שלדבריה ביקש ממנה שלא לספר זאת – אך הוא, מצידו, מכחיש זאת. למרות זאת, הנהלת בית האבות התחשבה בוותק של העובדת במקום והחליטה להסתפק בחידוד הנהלים ועריכת שימוע לאותה עובדת – בלי לפטרה. עד היום היא עובדת בבית האבות, הקשיש עוד מטופל בו. תלונתו של הקשיש במשטרה נגד העובדת נסגרה מחוסר ראיות.

למרות סגירת התיק במשטרה – בסיוע המשפטי במשרד המשפטים מתכוונים לפעול באפיק האזרחי כדי להשיב לאותו הקשיש את כספו. עו"ד ליז אלקיים כהן, הממונה על תיקי עושק בסיוע המשפטי במשרד המשפטים, אומרת על המקרה הזה: "כאשר מתעורר חשד כי אדם מבוגר נוצל על ידי מי שאמון על הטיפול בו ועל רווחתו, מדובר בפגיעה חמורה במיוחד, הפוגעת לא רק ברכושו אלא גם באמון שהמבוגר נותן במטפליו. במקרים כאלה הסיוע המשפטי של משרד המשפטים פועל בנחישות ובמלוא הכלים המשפטיים העומדים לרשותו כדי להגן על זכויותיו של המבוגר שנפגע. גם בתיק זה אנו נפעל להשבת הכספים שנלקחו מהאדם המבוגר על פי הנטען, ונעשה כל שביכולתנו למצות את מלוא ההליכים המשפטיים כנגד האחראים לכך".

הקשר שחודש אחרי 30 שנה – והעוקץ: "הוא התבייש"

בתיקים של עושק קשישים, פעמים רבות הבעיה אינה רק הפגיעה הכספית, אלא גם הפגיעה הנפשית, המטען הרגשי שאותו מקרה מעורר. מעשה הנוכלות שעל פי החשד נפל אליו קורבן אביו של ליאור (שם בדוי), שממנו היה מנותק קשר לאורך עשרות שנים, הוביל לאיחוד מחדש בין בני המשפחה. "לסגור מעגל עם אבא שלך, זה משהו שאתה מחכה לו כל החיים. אבא שלי רצה להגיע לסוף חייו לאחר שיעשה סגירת מעגל טובה עם ילדיו ויתנצל, אך אמר שבגלל מה שקרה הכול ירד לטמיון".

המקרה הזה הגיע לידיעתו של ליאור, שכאמור לא היה בקשר עם אביו כלל, בעקבות ערנות של המשטרה. במסגרת חקירה של יחידת ההונאה בשרון בפרשה מסוימת, הובא לידיעתה החשד כי נכס שבבעלות אביו של ליאור נמכר שלא בידיעתו ובכזב לצדדים שלישיים. אביו של ליאור, שבאותה תקופה היה בסוף שנות ה-60 לחייו, הפך עם השנים לסיעודי בשל מחלת הסוכרת, ואף החל לסבול מעיוורון והתפתחה אצלו מחלת הסרטן.

בעקבות סכסוך גירושים ופערים באורח החיים ניתק לחלוטין הקשר בינו ובין ילדיו, כשליאור עוד היה ילד. אביו לא הקים משפחה חדשה, כך שבפועל היה ערירי. במסגרת חקירת פרשה אחרת עלה החשד שגורמים שונים, ובהם נהג מונית שהכיר את אביו, חברו נגדו כדי לנצל את חולשתו ולהעביר אליהם את הבעלות בדירה. המשטרה פנתה לבית האבות שבו לן האב ופנתה אליו ישירות, והזהירה אותו כי היא חושדת שנפל קורבן למעשה נוכלות. במקביל בזכות ערנות המשטרה הוטל צו שאוסר על כל שינוי בבעלות בדירה עד שהסכסוך המשפטי יוכרע.

המשטרה גם יצרה קשר עם ליאור ואמרה לו כי אביו התכוון להוריש לו נכס, אך הוא ככל הנראה נפל קורבן לעוקץ. היא המליצה לו שייפגש עם אביו, ואכן כך היה – השניים נפגשו לראשונה לאחר יותר מ-30 שנה בתחנת המשטרה.

"בהתחלה הייתי בספק אם זה אמיתי, לקח לי שבוע להשתכנע לבוא לפגוש אותו, כי כל השנים האלה הוא לא היה בקשר איתי. הגעתי ופגשתי אותו בפעם הראשונה בתחנת המשטרה. הוא ממש התרגש, בכה, אמר שכל מה שרצה זה לדאוג לנו, והתבייש במה שקרה לו", משחזר ליאור.

מה הבנת ממנו שקרה?
"שבזמן שהיה בבית אבות, נהג מונית שהכיר מהרחוב ועוד מישהי זיהו את מצבו, וכנראה הוא היה מבחינתם 'הפשע המושלם' – עיוור ערירי שאין מי שיתלונן על מה שקרה לו. לפי החשד הם זייפו מסמכים והעבירו את הנכס על שמם בלי שהוא יידע, שהרי בצוואה שלו כתוב שהכול עובר אליי ולאחותי חצי-חצי".

"אל תוותר על הירושה"

אביו התלונן במשטרה ולמרות שזו האמינה בתיק, כך הבין ליאור, התיק נסגר בהוראת הפרקליטות. בעזרת הסיוע המשפטי במשרד המשפטים הגיש אביו של ליאור ערר על החלטת הפרקליטות לסגור את התיק – ונדחה. במקביל, הגיש בעזרתם תביעה אזרחית נגד אותה החבורה – בטענה שהם רימו ועשקו אותו, ותוך דרישה להשיב את המצב לקדמותו מבחינת הבעלות על הדירה – כך שתבוטל הערת האזהרה לטובתם.

בעיצומו של ההליך, שמתנהל כבר כמה שנים, נפטר אביו של ליאור, והבן נכנס לנעלי אביו. "ביום שהוא נפטר פגשתי את אבי. הוא היה במצב קשה מאוד, גופני ופסיכולוגי. הוא בכה ואמר לי, 'ליאור, אל תוותר על הירושה, אל תוותר על הדירה... הכול היה בשבילכם'", הוא מספר בקול חנוק.

בהחלטת הפרקליטות לדחות את הערר על סגירת התיק נגד החשודים, שהתקבלה באפריל האחרון, נכתב כי ההחלטה לעשות כן נעשתה אף ש"עיון בחומר המצוי בתיק החקירה העלה כי הוא אכן מעלה חשדות כבדים לפעולות מרמה שבוצעו בידי הנילונים". עם זאת, הסבירו, הוחלט לדחות את הערר לפחות עד לסיומו של ההליך האזרחי, בין היתר בשל קשיים שונים בתיק: פטירתו של אביו של ליאור, פערים בעדותו במשטרה שקשה ליישב בלעדיו, והעובדה שהחשודים נחשפו לחומר הראיות בתיק בעקבות ההליך האזרחי. הם הבהירו לליאור כי ביכולתו לפנות שוב למשטרה בעניין לאחר שיינתן פסק דין, ואז תישקל בקשתו לפתוח מחדש את התיק.

"נראה כאילו אין להם כוח לעבוד", אומר עו"ד דוד חכמוב, שמייצג את ליאור ולפני כן ייצג את אביו מטעם הסיוע המשפטי במשרד המשפטים. "האבסורד הוא שהפרקליטות אומרת שהיא מחכה לתוצאות ההליך האזרחי. בתיק אזרחי צריך 51% הוכחה ובפלילי מעבר לכל ספק סביר, לכן אין רלוונטיות להכרעה האזרחית על הפלילית, אלא להפך". ליאור מוסיף: "בלי הסיוע המשפטי ובלי הליווי של דוד, אני לא יודע איפה הייתי נמצא היום".

בימים אלה ליאור מחכה לפסק דין, לאחר שנגמר הליך ההוכחות והגשת הסיכומים. לרוע המזל, השופט בתיק נפטר לאחרונה, וכעת ממתינים שהשופט שמונה בתיק ילמד אותו וייתן את פסק הדין. "הכול מתארך. אני מרגיש שידיה של המשטרה כאן כבולות ושיש כאן ממש אוזלת יד של הפרקליטות".

בעקבות הקשר המחודש עם אביו התקרב ליאור לדת ושינה את שם משפחתו לזה של אביו, לעילוי נשמתו. הוא מקווה כי יצליח להגשים את רצונו האחרון של אביו, כפי שתיאר שאמר לו: שהדירה תעבור אליו בירושה, ושסגירת המעגל תושלם.

אם אתם או קרוביכם חווים סיפור דומה, יש מה לעשות: כל אזרח ותיק (מגיל 65) שנפל קורבן לעושק או ניצול כלכלי יכול לפנות לסיוע המשפטי של משרד המשפטים ולקבל ייעוץ וייצוג משפטי חינם, בטלפון 6405*.

תגובות

מהפרקליטות נמסר בתגובה: "ההחלטה (על דחיית הערר – י"י) התקבלה, בין היתר, נוכח קשיים ראייתיים משמעותיים, ובראשם פטירתו של העד המרכזי, שעל עדותו התבסס חלק מרכזי מהתיק, טרם הגשת הערר. הובא בחשבון כי מתנהל הליך אזרחי נגד החשודים, אשר טרם הסתיים, ובמסגרתו נחשפו כל המעורבים לראיות שבתיק החקירה, באופן המעלה חשש כבד לזיהום ההליך הפלילי ומשליך על משקל התשתית הראייתית הקיימת. הערר שהוגש על החלטת הסגירה נדחה, תוך שהודגש כי אין בכך כדי להקל ראש בחומרת החשדות. כן צוין, כי ככל שבהליך האזרחי ייקבעו בעתיד ממצאים חדשים ורלוונטיים לחובת החשודים, תוכל המשפחה לפנות בפנייה מחודשת למשטרת ישראל".

מבית האבות שבו הקשיש המטופל במקום התלונן כי חושד שעובדת המקום גנבה ממנו כספים, נמסר בתגובה: "עם קבלת התלונה לפני כשנה פעל בית האבות באופן מיידי, באחריות ובשקיפות מלאה. הדייר לווה בידי עובדת מטעם המוסד להגשת תלונה במשטרת ישראל, והאירוע דווח לכל הגורמים הרלוונטיים, לרבות עו"ס לחוק וגורמי הפיקוח במשרד הרווחה. העובדת שנגדה עלו הטענות נחקרה במשטרת ישראל, ולאחר בחינת כל הראיות שנאספו במסגרת החקירה בידי הפרקליטות, התקבלה החלטה לסגור את התיק. במקביל להליך המשטרתי ערך בית האבות בדיקה פנימית מקיפה. לעובדת נערך שימוע, נשקלו כל הנתונים הרלוונטיים ובהם ותק של למעלה מ-20 שנות עבודה והיעדר תלונות דומות לאורך השנים.

"בעקבות האירוע חודדו הנהלים בנושא ליווי דיירים ומשיכת כספים, כל העובדים עברו רענון והדרכות בנושא מפי העובדות הסוציאליות, והנושא נדון גם בוועדה למניעת אלימות. בית האבות רואה בשמירה על ביטחונם, כבודם, רכושם ורווחתם של דייריו ערך עליון, ופועל באפס סובלנות לכל חשש לפגיעה בהם. בית האבות ימשיך לשתף פעולה באופן מלא עם כל רשות מוסמכת, כפי שעשה לאורך כל הדרך, מתוך מחויבות מלאה לביטחונם, לכבודם ולרווחתם של כלל דייריו".

ממשרד הרווחה, המפקח מתוקף תפקידו על בית האבות, נמסר בתגובה: "עם קבלת המידע, משרד הרווחה והביטחון החברתי פעל באופן מיידי והנחה את המסגרת להגיש תלונה למשטרה. במקביל מונה עו"ד עבורו מהסיוע המשפטי. בהנחיית המשרד התקיים שימוע לעובדת ובסיומו הוחלט להרחיקה מכל מגע עם הדיירים ועם כספיהם. בבדיקה שערך המשרד במסגרת, נמצא כי כל הצעדים יושמו ונערכו ראיונות לדייר ולדיירים נוספים לאורך השנה לבדיקה של רמת המוגנות שלהם בבית האבות. יש לציין כי משרד הרווחה אינו המעסיק הישיר של העובדת ולכן לא יכול לדרוש את פיטוריה".