"שימו לב למכשירים שאתם מכניסים הביתה": המהנדס הבכיר מזהיר

כשגיא טרנר, המהנדס הבכיר של דייסון העולמית, נחת בישראל לביקור קצר, הוא מצא כאן את מה שהוא מכנה "קיץ", למרות שהלוח מראה שהסתיו כבר כאן. אך מזג האוויר הוא רק הרקע לשיחה על עולם שמשתנה במהירות עצומה. בשנת 2026, המכשירים שהופכים את הבית שלנו לחכם יותר הם כבר לא רק גאדג'טים נחמדים, אלא מכונות מורכבות שלומדות אותנו בכל רגע. "התחזית שלי היא שיהיו בעולם יותר רובוטים מאנשים", קבע בביטחון אילון מאסק בעבר - אך עולה השאלה איך זה עלול להשפיע על החיים הפרטיים שלנו?

במציאות הטכנולוגית הנוכחית, הרובוטים כבר מזמן לא מסתפקים בשאיבת אבק או בשטיפת הבית. הם משפצים קירות, מנקים חלונות ואפילו מכינים לנו את הקפה או החביתה של הבוקר. אך ככל שהמכונות הופכות למתוחכמות יותר ולומדות להכיר כל פינה בבית, עולה השאלה המתבקשת: כמה הן יודעות עלינו, ומה המחיר שאנחנו משלמים על הפרטיות שלנו? לפי טרנר, אינטליגנציה ופרטיות הם נושאים ששלובים זה בזה באופן בלתי ניתן להפרדה.

"הצרכנים צריכים לשים לב למוצרים שהם מכניסים הביתה"

"אם מסתכלים על המצב לפני חמש או עשר שנים, המוצרים הרובוטיים בבית יכלו למפות את החלל ולהימנע ממכשולים בסיסיים, אבל הם היו מגושמים", מסביר טרנר. כדי לספק ביצועים גבוהים באמת, המכונה צריכה להיות מסוגלת לראות את מה שאנחנו רואים. המשמעות היא הכנסת מוצר עם מצלמה לתוך המרחב הכי אישי שלנו. "הצרכנים צריכים להיות סקפטיים", הוא מזהיר. "אתם צריכים לוודא שהמוצרים שאתם מכניסים הביתה נכונים לכם. כצרכן בעצמי, אני מאוד מודע למוצרים שאני רוכש, להיכן אני מציב את המצלמות ואיך אני משתמש בהן".

החשש מפרצות אבטחה כבר מזמן אינו תיאורטי. רק בשבוע האחרון פורסם כי האקרים לכאורה השתלטו על מערכות קירור בסופרמרקטים באירופה והעלו את הטמפרטורות ל-50 מעלות. פריצות למצלמות ביתיות חשפו תמונות פרטיות לעיני זרים, וגם השואבים הרובוטיים על הכוונת. השנה אף נחשפה פרצה שאפשרה גישה לנתונים של אלפי מכשירים, כולל מפות של בתים פרטיים.

בדייסון מנסים להרגיע את המשתמשים ומדגישים שההגנה על הפרטיות נמצאת בראש סדרי העדיפויות. לפי טרנר, כל העיבוד מתרחש בתוך המוצר עצמו, במה שהם מכנים "סביבה מאובטחת לעיבוד". המידע מהמצלמה מעובד בזמן אמת בתוך הרובוט, הוא לעולם לא נשלח לעיבוד חיצוני ולא נשמר בענן של החברה.

ועדיין, הוא מודה שמדובר בקרב מתמשך: "המרחב הזה תמיד מתפתח. ההמלצה שלי ללקוחות היא לוודא שהמוצרים תמיד נמצאים במצב של עדכונים אוטומטיים, כדי להבטיח את רמת האבטחה העדכנית ביותר".

המהפכה שנכנסת לפה

שנים של פיתוח הפכו את דייסון לאחד המותגים המזוהים ביותר עם חדשנות טכנולוגית, אך החדשנות הזו מגיעה עם תג מחיר גבוה במיוחד. בזמן שחלק מהמתחרות מנסות לערער את מעמדה של החברה עם מוצרים זולים יותר, טרנר רואה בכך מחמאה. "נחמד לראות כשאנחנו משיקים מוצר שחולל מהפכה ואז אחרים הולכים באותה דרך", הוא אומר.

אחת המהפכות האחרונות של החברה היא הכנסת המצלמה לתוך הפה שלנו. דייסון השיקה מברשת שיניים מתקדמת שמחירה נוסק ל-500 דולר, מה שמעורר תהייה מי בכלל מוכן לשלם סכום כזה. לטרנר יש תשובה מוכנה: "תחשבו על רופא השיניים שלכם. כמה פעמים אתם הולכים אליו בשנה? כמה עולה לכם לעשות סתימה?"

בסופו של דבר, מעבר לשאלות על מחיר ואבטחה, נותרה השאלה הגדולה לגבי הכיוון שאליו צועדת האנושות. טרנר מודה שזה עשוי להיות מעט מפחיד, אך כתשוקה של מהנדס הוא רוצה לראות את העתיד הזה מתממש. "אנחנו צריכים להבין איך משתמשים בזה בצורה אחראית", הוא מסכם. "זה לעולם לא יחליף את הקשר האנושי או את המחשבות שמתרחשות בתוך המוח שלנו".