גוגל הסכימה להשמיד או לשנות את הזהות של מיליארדי רשומות של נתוני גלישה בסתר באינטרנט (Incognito mode) שנאספו למרות מה שחשבו הגולשים, כך עולה מהצעת פשרה שהוגשה אתמול (שני) לתביעה ייצוגית שהוגשה נגד גוגל. מצב גלישה בסתר משמש גולשים במקרים שבהם הם רוצים למנוע איסוף נתונים, שמירת היסטוריית הגלישה שלהם ועוד, אם כי כבר מזמן ברור שהפרטיות, גם במצב הזה, אינה נשמרת במלואה.

ההסדר המוצע בתיק בראון נגד גוגל גם יחייב את החברה לחשוף כיצד היא אוספת מידע במצב גלישה בסתר ויציב מגבלות על איסוף נתונים עתידי. אם יאושר על ידי שופט פדרלי בקליפורניה, ההסדר עשוי לחול על 136 מיליון משתמשי גוגל. התביעה משנת 2020 הוגשה על ידי בעלי חשבונות גוגל שהאשימו את החברה במעקב בלתי חוקי אחר התנהגותם ברשת בזמן שהשתמשו בתכונת האינקוגניטו של כרום, הדפדפן של גוגל.

ההצעה מוערכת ב-5 מיליארד דולר, לפי המסמך שהוגש לבית המשפט, והיא מחושבת על ידי קביעת שווי הנתונים שגוגל אחסנה ותיאלץ להשמיד והנתונים העתיידים שכבר לא ייאספו. גוגל תצטרך לטפל בנתונים שנאספו במצב גלישה פרטית עד חודש דצמבר 2023. כל מידע שלא יימחק יצטרך לקבל זהות חדשה שלא תקושר למשתמש הראשוני.

משרדי גוגל בסיליקון ואלי (צילום: Lets Design Studio, שאטרסטוק)
משרדי גוגל בסיליקון ואלי Google offices | צילום: Lets Design Studio, שאטרסטוק

"ההסדר הזה מבטיח לקיחת אחריות אמיתית ושקיפות של אוסף הנתונים הגדול בעולם. הוא מסמן צעד חשוב לקראת שיפור ושמירה על זכותנו לפרטיות באינטרנט", כתבו התובעים בהגשת ההסדר המוצעת. דובר גוגל, חוסה קסטניידה, אמר בהצהרה שהחברה "שמחה ליישב את התביעה, שתמיד האמנו שהיא חסרת טעם". למרות שהתובעים העריכו את ההסדר המוצע ב-5 מיליארד דולר, שזה הסכום שהם ביקשו במקור כפיצוי, קסטניידה אמר שהם "מקבלים אפס". ההסדר אינו כולל פיצויים לקבוצה, אם כי אנשים יכולים להגיש תביעות.

"אנחנו אף פעם לא משייכים נתונים למשתמשים כשהם משתמשים במצב גלישה בסתר", הוסיף קסטניידה. "אנו שמחים למחוק נתונים טכניים ישנים שמעולם לא היו קשורים לאדם ומעולם לא שימשו לשום צורה של התאמה אישית".

חלק מההסכם כולל שינויים באופן שבו גוגל חושפת את מגבלות שירותי הגלישה הפרטית שלה, שהחברה כבר החלה להפיץ בכרום. גוגל גם הסכימה במשך חמש שנים לאפשר למשתמשים לחסום קובצי Cookie של צד שלישי כברירת מחדל במצב גלישה בסתר כדי למנוע מגוגל לעקוב אחר משתמשים באתרים חיצוניים בזמן שהם במצב גלישה פרטית. למרות שהתביעה הייצוגית הסתיימה בפשרה, עדיין ניתן להגיש תביעות אישיות לפיצוי בבית המשפט במדינת קליפורניה, בהתאם לתנאי הפשרה. עד כה הוגשו כבר 50 תביעות.