חלק מהמשתמשים ממש לא אהבו את GPT-5 - וסם אלטמן מבטיח לתקן

ביום חמישי ב-20:00 בערב שחררה OpenAI את מודל GPT-5, הגרסה המשודרגת של ChatGPT, שמהירה וחזקה משמעותית יותר מקודמה, כך לפי הודעת החברה. המודל החדש של הצ'אט זמין לכלל המשתמשים של החברה, גם בגרסה החינמית. החברה טענה שהמודל החדש יצמצם מקרים של "הזיות", ויספק תשובות כנות יותר, כאשר הוא לא יודע לענות.

בסוף השבוע, מיד לאחר השקת המודל, החלו משתמשים רבים ברשת להביע אכזבה מהמודל החדש, כאשר חלקם מציינים במפורש שהמודל הקודם GPT-4o, היה טוב יותר עבורם. בציוץ ויראלי, שעומד כבר על יותר מ-26 מיליון צפיות, הראה המשתמש Colin Fraser כי המודל החדש מסתבך עם פתרון שאלה מתמטית פשוטה ביותר – 5.9 = x + 5.11. במקום לחסר ולמצוא שהתשובה 0.79, הוא הגיע לתשובה -0.21. מישהו בתגובות תייג את גרוק, הצ'אטבוט של X, כדי שיפתור את זה, והוא הצליח בקלות.

גם ג'מיני של גוגל הצליח לפתור את המשוואה.

טעות מביכה נוספת הייתה בזמן השקת המודל בשידור חי, כאשר באחד הגרפים עמודה עם 69.1 אחוז הוצגה באותה גובה כמו 30.8 אחוז. משתמש כתב: "צילום המסך הזה משידור חי של GPT-5 חייב להיות בין פשעי הגרפים הקשים ביותר של המאה".

על כך הגיב סם אלטמן עצמו ב-X כשכתב: "וואו, טעות ענקית בגרפים מצדנו קודם. איפה GPT-6?", וציין כי בבלוג הגרפים כבר מתוקנים.

כרמל, שמשתמשת ב-ChatGPT כדי לכתוב קוד, הביעה גם היא את אכזבתה ל-mako: "דבר ראשון, הוא שכח כמה שיחות באמצע. דבר שני, רציתי שיכתוב קוד. בהתחלה כתב קוד מאוד מאוד מסובך, אחרי שהערתי לו, הוא שינה את זה וקודם הסביר ונתן רעיונות, ורק אחר כך קוד. אבל בכללי, כל האופי שלו השתנה. במקום לעזור לי להתמקד, הוא מפזר אותי במחשבה.

"הוא חושב מאוד מהר, אבל אני מעדיפה שיחשוב לאט יותר ויענה באופן ממוקד. מרגישה שבזבזתי זמן יותר מאשר עזר לי, ברמה שאני רוצה לעבור למודל אחר. וגם אין אופציה לחזור למודלים ישנים", כך אמרה.

במהלך סוף השבוע, סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI, התייחס מספר פעמים פומבית לתקלות שהתגלו ב- GPT-5 ואפילו הבטיח שלמנויים בתשלום תהיה גישה לחזור להשתמש גם במודל הקודם.

במהלך מפגש "שאל אותי כל דבר" (AMA) ברדיט ביום שישי, אלטמן וחברי צוות GPT-5 הבכירים התייחסו לנושא.

אחד הפיצ’רים החדשים ש-GPT-5 הציג הוא מנגנון ניתוב בזמן אמת, שמחליט איזה מודל ישמש לכל פנייה - תגובה מהירה או תגובה שלוקחת יותר זמן ל"הרהר" ולגבש תשובה. עם זאת, כמה משתתפים ב-AMA התלוננו ש-GPT-5 לא עובד עבורם טוב כמו GPT-4o. אלטמן אמר שהסיבה ש-GPT-5 נראה "טיפש יותר" היא שמנגנון הניתוב לא פעל כראוי כשהושק ביום חמישי.

"מהיום GPT-5 ייראה חכם יותר. אתמול הייתה תקלה חמורה, ומנגנון ההחלפה האוטומטי היה מושבת במשך חלק מהיום, והתוצאה הייתה ש-GPT-5 נראה טיפש בהרבה. בנוסף, אנחנו מבצעים התאמות באופן שבו פועל מנגנון ההחלטה, מה שיעזור לקבל את המודל הנכון לעיתים קרובות יותר. אנחנו גם נהפוך את זה לשקוף יותר איזה מודל עונה בכל שאלה", הבטיח אלטמן.

למרות זאת, המשתתפים התעקשו כל כך להחזיר את GPT-4o למנויי Plus, שאלטמן הבטיח לבחון זאת. "אנחנו בוחנים אפשרות לאפשר למנויי Plus להמשיך להשתמש ב-4o. אנחנו מנסים לאסוף עוד נתונים על היתרונות והחסרונות", כתב.

אלטמן הבטיח גם: "אנחנו הולכים להכפיל את מגבלת השימוש למנויי Plus עם סיום ההשקה". הדבר אמור לאפשר למשתמשים להתנסות במודל החדש, להתאים אותו לצרכים שלהם, מבלי לחשוש שייגמר להם מכסת הפניות החודשית.

אלטמן הבטיח לתקן את הנקודות שהפריעו למשתמשים ביותר. הוא סיכם את ה-AMA בהבטחה: "נמשיך לעבוד על ייצוב המערכת ונמשיך להקשיב למשוב".

אתמול אלטמן כתב ברשת X פוסט ארוך שבו הבהיר: "בהחלט לא הערכנו נכון עד כמה חלק מהדברים שאנשים אוהבים ב-GPT-4o חשובים להם, גם אם GPT-5 מתפקד טוב יותר ברוב המובנים". בטווח הארוך ציין אלטמן כי הדבר חיזק את עמדתם כי הם צריכים לדעת להתאים יותר טוב את הצ'אט למשתמשים השונים.

"לדוגמה, חלק מהמשתמשים ממש, אבל ממש אוהבים אמוג'ים, וחלק לא רוצים לראות אותם אף פעם. חלק מהמשתמשים ממש רוצים היגיון קר, וחלק רוצים חום וסוג אחר של אינטליגנציה רגשית. אני בטוח שאנחנו יכולים להציע הרבה יותר התאמה אישית ממה שאנחנו עושים עכשיו ועדיין לעודד שימוש בריא", כתב אלטמן.

הוא הסביר כי החברה תתמקד בסיום פריסת GPT-5 ובהשגת יציבות, ולאחר מכן יתמקדו בכמה שינויים ב-GPT-5 כדי להפוך אותו לנוח יותר. "התאמה אישית טובה באמת לכל משתמש תיקח יותר זמן".

העקיצות בין מאסק ואלטמן נמשכות

ביום חמישי הודיע מנכ"ל מיקרוסופט, סאטיה נאדלה כי שירות GPT-5 של OpenAI יושק בפלטפורמות השונות של מיקרוסופט, מה שגרר את תגובתו של אילון מאסק, היריב הוותיק של אלטמן: "OpenAI עומדת לאכול את מיקרוסופט בלי מלח".

נאדלה הגיב לו: "אנשים מנסים כבר 50 שנה וזה מה שכיף בזה! כל יום אתה לומד משהו חדש, ממציא, משתף פעולה ומתחרה", כתב ב־X, ואף הביע התלהבות מהצ'אטבוט Grok 4 של מאסק, שזמין בתצוגה מקדימה מוגבלת על Azure.

אלטמן נשאל על תגובתו של מאסק בתוכנית "Squawk Box" של CNBC ביום שישי, מאסק השיב: "אתה יודע, אני לא חושב עליו כל כך הרבה". הוא אף הטיל ספק במשמעות דבריו של מאסק, ואמר: "חשבתי שהוא פשוט מצייץ כל היום על כמה ש-OpenAI גרועה, שהמודל שלנו גרוע, ושאנחנו לא נהיה חברה טובה וכל זה".

אלטמן ומאסק מחליפים עקיצות כבר שנים, מאז המחלוקת ביניהם על מטרת-העל של OpenAI, אותה ייסדו יחד ב-2015 כמעבדת מחקר ללא מטרות רווח. מאז OpenAI פועלת להפוך לגוף למטרות רווח ולנצל את הביקוש האדיר ל-ChatGPT, כשמיקרוסופט נכנסה כמשקיעה בכירה בחברה. מאסק אף הגיש בעבר, ובהמשך משך, תביעה נגד החברה בטענה להפרת חוזה.

מוקדם יותר השנה, הוביל מאסק קונסורציום שהציע לרכוש את העמותה השולטת ב-OpenAI תמורת 97.4 מיליארד דולר. אלטמן דחה את ההצעה בלקוניות עם המשפט: "לא תודה, אבל נשמח לקנות את טוויטר תמורת 9.74 מיליארד דולר אם תרצה".