בגלל מיעוט משתמשים: וואטסאפ מבטלת סופית את פיצ'ר האווטארים
וואטסאפ מפסיקה את התמיכה באווטארים ב-iOS ובאנדרואיד ומסירה את האפשרות ליצור, לערוך או להשתמש בהם בפרופיל. העדכון יסיר את הכלים הרלוונטיים מההגדרות ומהמקלדת, אך מדבקות שנשמרו בעבר יישארו זמינות למשתמשים. ההחלטה מגיעה ככל הנראה בעקבות אימוץ נמוך של התכונה, שהושקה בסוף שנת 2022, בקרב המשתמשים


וואטסאפ מבטלת את פיצ'ר האווטארים, שהוצג לראשונה בסוף שנת 2022, כך מדווח הבלוג WABetaInfo. ניתן לראות כבר כי גם בבלוג של וואטסאפ נכתב: "אי אפשר ליצור אווטארים חדשים יותר. בקרוב לא תוכלו לערוך אווטארים, והם יוסרו מהפרופיל שלכם. מדבקות האווטאר הקיימות שלכם ימשיכו להיות זמינות לשימוש".
האפליקציה הציגה במקור את האווטארים כדרך ליצור "ייצוג דיגיטלי אישי הניתן להתאמה אישית" – מתווי פנים ותסרוקות ועד תלבושות ואנימציות. באחת מגרסאות הבטא לאנדרואיד, החברה אף הציגה תכונה שאפשרה להציג את האווטאר לצד תמונת הפרופיל האמיתית.
לאורך השנים, מטא הטמיעה עדכונים רבים כדי לשפר את המראה הוויזואלי של האווטארים והרחיבה את אפשרויות העיצוב. וואטסאפ אף השיקה חבילות מדבקות מותאמות אישית המבוססות על דמות האווטאר של המשתמש. למרות המאמצים להפוך את הכלי למושך יותר, נראה כי אימוץ הפיצ'ר על ידי קהל המשתמשים נותר נמוך מהמצופה.
בימים אלו, וואטסאפ מפסיקה באופן רשמי את התמיכה באווטארים. התהליך מתבצע בהדרגה, כך שיותר ויותר משתמשים מאבדים את הגישה לתכונה. משתמשים שחשבונם כבר הושפע מהשינוי יראו התראה בסעיף האווטאר בהגדרות, המסבירה כי לא ניתן עוד לערוך את הדמות וכי המערכת תסיר אותה בקרוב מהפרופיל. בחלק מהמקרים, כפי שראינו אצלנו, סעיף האווטאר כבר הוסר לחלוטין מתפריט ההגדרות.

בנוסף להסרת הפיצ'ר מההגדרות ומהפרופיל, וואטסאפ מבטלת את נקודת הגישה לאווטארים ישירות מהמקלדת בתוך הצ'אט. המשמעות היא שלא ניתן יהיה ליצור או לשלוח מדבקות אווטאר חדשות במהלך שיחה. עם זאת, מדבקות שכבר נשלחו בעבר לא יימחקו מהיסטוריית הצ'אט ויישארו זמינות בלוח המדבקות האחרונות או בתיקיית המועדפים, אם נשמרו שם מראש.
למרות שוואטסאפ לא פרסמה הסבר רשמי להחלטה, ההערכה הרווחת היא כי מדובר בשיקולי יעילות ואינטראקציה. כמו כל שירות דיגיטלי בין-לאומי, וואטסאפ אוספת נתוני שימוש כדי להבין אילו תכונות באמת משרתות את הקהל. כאשר הנתונים מצביעים על מעורבות נמוכה, החברה מעדיפה להפסיק את הפיתוח והתחזוקה של הפיצ'ר כדי להפנות את המשאבים והשרתים לטובת יכולות משמעותיות ופופולריות יותר באפליקציה.
