כך מנסה פייסבוק למנוע התאבדויות

בפייסבוק הודיעו היום (שני) על שורת צעדי התייעלות בתחום מניעת ההתאבדויות. "כשמישהו מביע מחשבות אובדניות, חשוב להעניק להם עזרה במהירות האפשרית", הבהיר סגן נשיא לניהול מוצר בפייסבוק גיא רוזן. "פייסבוק היא מקום בו חברים ומשפחה כבר מחוברים, ולנו יש את היכולת לסייע בחיבור אדם במצוקה לאנשים שיכולים לתמוך בו".

לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם - היכנסו לעמוד שלנו בפייסבוק

פייסבוק הודיעה כי תתחיל להפעיל אלגוריתמים לזיהוי תבניות, שיאתרו פוסטים או שידורים חיים המאותתים על מחשבות אובדניות. בנוסף הרשת תפעל לשפר את האופן בו היא מזהה מגיבים ראשונים למצוקה, וכן תקצה סוקרים רבים יותר בצוות הדיווח לבדיקת דיווחים על התאבדות או פגיעה עצמית.

בנוסף, הודיעו בחברה כי הם פועלים להפעלת אינטליגנציה מלאכותית מחוץ לארה"ב כדי לזהות משתמשים המביעים מחשבות אובדניות, גם בשידורים חיים. לדברי החברה, מדובר בטכנולוגיה שתהיה זמינה בכל העולם, מלבד האיחוד האירופי. השימוש בטכנולוגיה תזהה הן את התוכן המפורסם, אך גם תגובות שעשויות לאותת את תוכן בעייתי, כגון "אתה בסדר?" או "אני יכול לעזור?".

בנוסף, בחברה מזכירים כי כבר כיום ישנה אפשרות לדווח על תוכן המעיד על אובדנות, אולם בחברה פועלים לפתח אף יותר את יכולותיהם. לדבריהם, יזמו שיתופי פעולה עם 80 ארגונים בתחום, הפועלים בכל שפה בה ישנם משתמשים בפייסבוק.