רק לפני מספר שבועות השיקה אפל בחגיגיות את סדרת המכשירים החדשה שלה וכבר לקוחות מדווחים על תקלות במוצר. באתר החברה ובפורומים נוספים ברשת התלוננו לקוחות שהמטענים של מכשירי ה-XS וה-XS MAX אינם פועלים כראוי.
לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנו
על פי התלונות שהצטברו הלקוחות המתוסכלים שניסו להטעין את המכשירים נאלצו לכבות ולהדליק את המכשיר על מנת שהמטען יתחיל לעבוד. במקרים מסוימים, המכשירים אף הפסיקו להגיב לחלוטין בעת חיבור המטען.
טרם ברור עד כמה התקלה המדוברת אכן נפוצה אבל ברשתות החברתיות ובבלוגים היא כבר צוברת תאוצה, כשלקוחות מעלים סרטונים שלהם מחברים את המכשיר למטען והוא אינו מגיב. מספר לקוחות אף טענו כי הם נתקלו בבעיה דומה גם במכשירים ישנים של אפל ולדבריהם התקלה איננה קשורה למכשירים החדשים באופן ספציפי.