eDreams על המוקד: תביעה בספרד נגד חברת הענק בגין פרסום מקומות לינה בגדה המערבית ובגולן

קואליציה של שלושה ארגונים אזרחיים ספרדיים הגישה תביעה פלילית במדריד, שבה הם מאשימים את חברת התיירות הרב-לאומית אי-דרימס (eDreams ODIGEO) ב"הלבנת רווחים מתיירות בהתנחלויות ישראליות בשטחי הרשות הפלסטינית הכבושה (OPT) ובגולן הסורי הכבוש". התביעה, שהוגשה לבית המשפט במדריד ב-17 בפברואר, דורשת חקירה של מעורבות החברה, שלדבריהם סייעה והרוויחה מהזמנות באותם יישובים.

הארגונים שעמדו מאחורי התביעה, NOVACT, SUDS ו-NOVACT, SUDS, and Comité de Solidaridad Contra la Causa Árabe, טוענים כי eDreams, שהיא אחת מחברות התיירות הגדולות ביותר באירופה, שילבה הכנסות מתיירות בשטחים לא חוקיים במערכת הפיננסית, תוך הצגתן כהכנסות מסחריות חוקיות. בסיס החוק של התביעה טמון בקוד הפלילי הספרדי, במיוחד בסעיף 301, אשר אוסר הלבנת כספים והכנסת רווחים שהופקו מעבירות, כולל פשעי מלחמה. הארגונים טוענים כי "תיירות בהתנחלויות הישראליות, שנחשבות לא חוקיות לפי הדין הבין-לאומי, מייצרת הכנסות שצריכות להיחשב כרווחים הקשורים לפשעי מלחמה".

eDreams מפעילה כמה מותגי תיירות מוכרים כמו eDreams, Opodo, GoVoyages ו-Travellink, המציעים הזמנת טיסות, חדרי מלון וחבילות נופש. החברה נתונה לביקורת על כך שהיא נהנתה והקלילה תיירות בהתנחלויות הישראליות, עם מודל עסקי שמסתמך באופן משמעותי על פלטפורמות חיצוניות כמו Booking.com ו-Expedia לצורך הצגת נכסים.

הגשת התביעה, שמגיעה לאחר מאמצים קודמים שלא הצליחו להניע חקירה מצד התובע הציבורי במדריד, מצטטת ראיות שנאספו בין 2024 ל-2025 על ידי ארגוני המחקר SOMO ו-Centro Guernica G37. על פי הממצאים, תועדו יותר מ-43 מודעות למקומות לינה בשטחי הגדה המערבית, כולל ירושלים המזרחית, ובגולן. בתביעה מצורפים מסמכים שלפי התובעים מוכיחים כי הזמנות בוצעו, עם רישומים של עסקאות תשלום ודוא"ל אישור שנשלחו ללקוחות.

לאחר הכרזות פומביות ב-2025 על יציאה מהשטחים, הסירה eDreams את המודעות הללו מהאתר המרכזי שלה, hotels.edreams.com. עם זאת, לאחר בדיקה נוספת, התברר כי פרסומים על מקומות לינה הקשורים להתנחלויות נותרו זמינים באתר אחר, שמיתוגו דומה לאתר eDreams, אך היה תחת חברה שונה, Travelscape LLC, חברת בת של Expedia. על אף ש-eDreams אינה בעלת האתר, התביעה טוענת כי החברה המשיכה לקבל עמלה על הזמנות שבוצעו דרך אותו אתר.

המשפט נגד eDreams הוא חלק ממאמצים רחבים יותר של ספרד להפסיק את המעורבות של סוכנויות נסיעות מקוונות בהתנחלויות הישראליות. תביעות דומות נמצאות בשלבי חקירה במדינות אירופאיות נוספות, כולל הולנד וצרפת, נגד פלטפורמות כמו Booking.com ו-Airbnb, אשר מואשמות בסיוע לתיירות לא חוקית בשטחים.

עיקרי התביעה מתמקדים בטענה כי "תיירות בהתנחלויות ישראליות, והרווחים שנוצרים ממנה, תומכים בכלכלה של ההתנחלויות, שהיא חלק מהמדיניות של ישראל להחזקת השטחים הכבושים. הדין הבין-לאומי, כולל האמנה הרביעית של האומות המאוחדות, אוסר על הקמת התנחלויות בשטחים הכבושים", נכתב בכתב התביעה. "דעתו של בית המשפט הבין-לאומי בהאג בשנת 2024 אישרה את אי-החוקיות של ההתנחלויות, תוך הדגשה כי על המדינות לנקוט צעדים כדי למנוע קשרי סחר או השקעה המקדמים את המצב הלא חוקי שנוצר".

במוקד התביעה עומד המודל העסקי של תעשיית התיירות המקוונת. eDreams אינה פועלת כספקית עצמאית של מקומות לינה. על פי דוחותיה הכספיים, מאז ספטמבר 2022, העסק המלונאי שלה מסתמך על מלאי מלונות מחברות אחרות, כמו Booking.com ו-Expedia, כולל נכסים הממוקמים בהתנחלויות. כאמור, במהלך ספטמבר 2025, eDreams הודיעה כי היא נסוגה ותמשיך לחסום רשימות לינה בהתנחלויות בשטחי הרשות הפלסטינית, והיא עשתה זאת בעקבות לחצים מצד ארגונים אזרחיים. בזמן זה, האתר hotels.edreams.com הוסר, אך החקירה הנוכחית מראה כי נכסים הקשורים להתנחלויות נותרו זמינים באתר אחר, עם המיתוג של eDreams, אך תחת הפעלת Travelscape.