N12_ZIKARON
פרסומת

תקלה עולמית בוולט: לא ניתן לבצע הזמנות חדשות באפליקציה

חברת המשלוחים הודיעה על "קשיים טכניים גלובליים" שמשבשים את שירות המשלוחים • האפשרות לאיסוף עצמי פועלת כרגיל • וולט: "פועלים לטיפול מהיר בתקלה"

אדר גיציס
פורסם:
וולט שליחים
שליחי וולט, אילוסטרציה | צילום: מרים אלסטר, פלאש 90
הקישור הועתק

תקלה עולמית בשירות המשלוחים של וולט משבשת בשעה זו (רביעי) את האפשרות לבצע הזמנות חדשות באפליקציה. לקוחות שנכנסים לשירות נתקלים בהודעה שלפיה החברה מתמודדת עם "קשיים טכניים גלובליים", ולכן לא ניתן בשלב זה להזמין משלוח.

במקביל להשבתת שירות המשלוחים, האפשרות להזמין באיסוף עצמי מבית העסק ממשיכה לפעול כרגיל. נכון לעכשיו לא נמסר מה גרם לתקלה או מתי צפוי שירות המשלוחים לשוב לפעילות מלאה. "אנו חווים כעת תקלה טכנית גלובלית שמשפיעה על קבלת הזמנות חדשות ופועלים לטיפול מהיר בתקלה", נמסר מוולט. "מתנצלים על אי הנוחות הזמנית".

זו אינה הפעם הראשונה שתקלה עולמית משביתה את פעילות וולט. בסוף חודש מאי האחרון נעצרה האפשרות לבצע הזמנות חדשות בשעות הצוהריים בשל תקלה גלובלית - השלישית שאירעה באותו חודש. אז הסבירו גורמים בחברה כי מקור התקלה היה באפליקציית השליחים, שלא אפשרה להם לסמן שההזמנה נמסרה. בעקבות התקלה הוערך כי אלפי הזמנות נתקעו, עד שהשירות חזר לפעילות בהמשך היום.