N12
פרסומת

הנוסעים נתקעו בלי מזגן - השהות במטוס הפכה לסיוט: "אנשים דפקו על הדלתות"

נוסעי טיסת אייר חיפה ללרנקה נתקעו על סיפון המטוס - בחום הכבד של אוגוסט: "היו שם תינוקות, ילדים ומבוגרים"

דין פישר
חדשות 12
פורסם: | עודכן:
הקישור הועתק

החדשות בקצרה:

  • עיכוב לא צפוי של טיסת "אייר חיפה" ללרנקה השאיר את הנוסעים שעתיים על סיפון המטוס.
  • המנוע של המטוס כובה - ומערכות המיזוג לא פעלו.
  • נוסעת על המטוס לחדשות 12: "היו שם תינוקות, ילדים, ומבוגרים. לאנשים לא היה אוויר".
  • חברת אייר חיפה: "אנו מתנצלים על אי הנוחות, האירוע מתוחקר. כל נוסע יקבל קרדיט בסך 75 דולר למימוש".

את עומס החום הכבד כולנו מרגישים, אבל כשזה קורה בתוך מטוס סגור, ובמשך קרוב לשעתיים - זה כבר ממש סיוט. זה בדיוק מה שקרה היום (שלישי) לנוסעי טיסת "אייר חיפה" שהגיעו ללרנקה שבקפריסין. נוסעים על המטוס סיפרו בשיחה עם חדשות 12 על השעות הקשות שאותן נאלצו לעבור: "כיבו את המנוע ולא היה חמצן. בטיסה היו תינוקות, ילדים ומבוגרים - שתי נשים התעלפו".

הסיבה לאירוע החריג הוא רצף של כמה טיסות של "אייר חיפה" שהמריאו במקביל מנמל התעופה בחיפה ליעדם בלרנקה. בקפריסין לא היו ערוכים לקבל 3 טיסות שונות של החברה - ונוסעי אחת הטיסות נאלצו להמתין קרוב לשעתיים. במקביל, המטוס נותק ממיזוג - והטמפרטורות טיפסו מעלה-מעלה.

בשלב מסוים אנשים כבר לא הרגישו טוב, התחילו לדפוק על הדלתות ולצעוק על הדיילות

נוסעת שהייתה על הטיסה משחזרת

מטוס אייר חיפה
סיוט בדרך לחופשת הקיץ. מטוס של חברת "אייר חיפה", ארכיון | צילום: אייר חיפה

"ישבנו במקום במשך 20 דקות בלי לדעת מה קורה", שיחזרה אחת הנוסעות את אותם רגעים קשים. "לא אמרו לנו כלום. לאחר 20 דקות שכלום לא קורה, כיבו לנו את המנוע של המטוס - מה שכולל גם מזגנים ואוורור".

הנוסעת מתארת כי באותם רגעים אנשים כבר החלו להיות קצרי רוח: "התחילו לשאול את הדיילות מה קורה - ולא היה להם שום מענה. ככה זה היה במשך איזה שעה וחצי. הזמן עובר, המנוע מכובה ולא היה חמצן בטיסה".

פרסומת

על סיפון המטוס היו משפחות רבות בדרכן לחופשת הקיץ: "היו שם תינוקות, ילדים, ומבוגרים. שתי נשים התעלפו, הדלתות של המטוס עדיין סגורות, ולאף אחד לא היה אכפת. בשלב מסוים אנשים כבר לא הרגישו טוב, התחילו לדפוק על הדלתות, לצעוק על הדיילות. לאנשים לא היה אוויר".

תגובת חברת אייר חיפה: "אנו מתנצלים בפני הנוסעים על אי הנוחות ומתחקרים את האירוע. לאחר נחיתת המטוס בלרנקה חל עיכוב בחיבור המטוס למערכת המיזוג עקב אילוצי תחזוקת בלתי צפויים בנמל התעופה. כאות התנצלות, כל נוסע יקבל קרדיט בסך 75 דולר למימוש בטיסה עתידית של אייר חיפה, בתוקף לשנתיים".