5 ימים אחרי שסירבה לבצע ריקול: חברת סנפרוסט הודיעה למשרד הבריאות על עצירת שיווק מוצרי השעועית שלה
לאחר שנודע אמש ל-N12 כי בחברה מסרבים לבצע ריקול אחרי שנמצא חלק מנחש בשעועית הקפואה, החברה מודיעה כעת באיחור למשרד הבריאות על עצירת שיווק מוצרי השעועית • "אנו מתנצלים על התקלה הנקודתית" כתבו במכתב לצרכנים • משרד הבריאות טוען: החברה עשתה זאת אחרי אזהרת זימון לשימוע • מדובר בריקול השני בחברה בתוך חודש
באיחור של 5 ימים: חברת סנפרוסט הודיעה הערב (שבת) למשרד הבריאות על עצירת השיווק של מוצרי השעועית לשבוע הקרוב, זאת לאחר שנמצא חלק מנחש באחת מהאריזות ששווקו ללקוחות. ההודעה מגיעה אחרי 5 ימים שהחברה סירבה לבצע ריקול ולהודיע לצרכנים - זאת למרות שהגיעו תלונות מהצרכנים, כך נודע אמש ל-N12. "אנו מתנצלים על התקלה הנקודתית ונמשיך לפעול לטובת הבטחת האיכות ותקינות המוצרים", כתבה החברה בהודעה לצרכנים.
הריקול וההודעה לצרכנים מגיעים באיחור מכיוון שלטענת משרד הבריאות, סנפרוסט הודיעה על הריקול רק לאחר אזהרה של המשרד שהם יזומנו לשימוע. באותה ההודעה ששיגרו אתמול במשרד הבריאות לחברת סנפרוסט נאמר כי "לאחר שיחות עם החברה הורה משרד הבריאות היום למפעל לבצע החזרה יזומה בכפוף לשימוע בטרם יפעיל המשרד את הסמכויות המוקנות לו לפי דין. החברה הודיעה שאין צורך בשימוע ותבצע את הנחיית משרד הבריאות".
זהו הריקול השני של חברת סנפרוסט בחודש האחרון, כאשר לפני שבועיים החברה ביצעה ריקול אחרי שנמצאו חלקי עכבר במוצר אחר של החברה, ובמשרד הבריאות הודיעו כי "יש חשש לכשלים אפשריים במערכות הבטיחות בקווי הייצור במפעל". מי שגילתה את ראש העכבר בשעועית הייתה מיכל וקסלשטיין מחדרה, שמיהרה ליצור קשר עם החברה. "יש כאן חלקים של עכבר שמסתובבים אלוהים יודע איפה, ואולי צריך לעשות ריקול לאותו פס ייצור. הדבר השני הוא הבחינה הכשרותית, העובדה שזה קרה בקו שאמורים להשגיח עליו בשבע עיניים מטריד מאוד", אמרה.