הלקוחות זועמים, ארכיון (צילום: חדשות 2)
מהיום: קנסות היציאה בשוק סלולר מבוטלים | צילום: חדשות 2

חג החירות של צרכני הסלולר: משרד התקשורת הודיע כי החל מהיום מבוטלים לחלוטין קנסות היציאה בשוק הסלולר. ההחלטה תקפה עבור מנויים חדשים ומנויים קיימים שהתקשרו בחוזה לאחר ה-1 בנובמבר.

הקנס המוגבל הוא בגובה 8% מהחשבון החודשי הממוצע בגין שירותי החברה, כפול מספר החודשים שנותרו למנוי בתקופת ההתחייבות עם החברה. מנויים שהתקשרו מוקדם יותר עם חברת הסלולר, ייאלצו לשלם תשלום סמלי.

ב-1 בפברואר 2011 הוגבלו קנסות היציאה ללקוחות חברות הסלולר, ובהם גם הקנסות לגבי מנויים הנמצאים בהסכמים קיימים. החוק לביטול אינו חל על לקוחות שברשותם למעלה מ-100 קווי סלולר, והם יהיו חייבים בתשלום לחברה על פי הסכם ההתקשרות שלהם.

"הצעד הנוכחי הוא חלק נוסף ממהלך כולל שמוביל משרד התקשורת, בראשות השר משה כחלון, שמטרתו צמצום חסמי מעבר בין החברות והעברת הכוח ללקוח", נכתב בהודעת משרד התקשורת. "על אף האמור, תוכל החברה להמשיך לגבות מהמנוי את המשך התשלומים עבור ציוד שנרכש ממנה, וכן עבור חובות עבר שצבר המנוי".

רוצים לקבל עדכונים נוספים? הצטרפו לחדשות 2 בפייסבוק