ממש לא הדיילים: זה מי שבאמת מחליט אם תקבלו שדרוג בטיסה

ישנם לא מעט טיפים שנועדו לסייע לנוסעים לקבל שדרוג בחינם בטיסות. כך למשל, ההמלצות הן להיות נחמדים לדיילת הקרקע, להתלבש יפה, אם אתם טסים לבד זה מגדיל את הסיכויים, להיות ראשונים בתור ועוד ועוד. אבל כעת נחשף שכל אלה כלל לא יסייעו לכם, כי מי שלמעשה מסמן ומחליט האם מגיע לכם שדרוג בטיסה - זה בכלל המחשב.

> רוצים שדרוג? זה מה שאסור לכם להגיד

על פי simple flying, דיילי הקרקע וצוות הטיסה מסתמך לרוב על אלגוריתמים שמציינים איזה נוסעים הם בעלי עדיפות לשדרוג. כך, רוב החלטות השדרוג מתקבלות על ידי מערכות אוטומטיות, כולל תוכנות שמופעלות על ידי בינה מלאכותית כמו Sabre Upgrade IQ, עוד הרבה לפני תחילת העלייה למטוס.

המערכות השונות של חברות תעופה מעריכות ומדרגות באופן רציף נוסעים על סמך סטטוס, כמה הם שילמו, איזה שדרוגים נשארו, היסטוריית הטיסות שלהם וגורמים רבים נוספים. מערכות אלו מעבדות אוטומטית את כלל השיקולים ומדרגות נוסעים לפי כללי עדיפות שנקבעו.

עוד לפני הטיסה, המערכות מסמנות נוסעים פוטנציאליים שיכולים לקבל שדרוג ורק לאחר מכן, בתהליך הצ'ק אין בשדה ולפעמים אפילו בהודעה לטלפון, הנציגים של חברת התעופה מתחילים לנהל את השדרוגים השונים, בהנחה כמובן שיש מקומות פנויים במחלקות היוקרה.

לכן, נוסעים ששמים דגש על קסם אישי, מראה או אינטראקציות אישיות בנמל התעופה, אומנם עושים דבר מאוד מוערך, אך לאו דווקא מגדילים לעצמם את הסיכויים לטוס בביזנס.