מטא מציפה את השוק במשקפי AI חכמים - מי דורש לעצור?

מטא ממשיכה לדחוף בכל הכוח את המשקפיים החכמים מבוססי הבינה המלאכותית שלה, מתוך אמונה שמדובר בפלטפורמה הבאה של האינטרנט - מכשיר לביש שמסוגל לצלם ולהקליט כמעט כל מה שהמשתמש רואה ושומע. אלא שככל שהמכשירים האלה חודרים לשוק במחירים נגישים יותר, כך מתחזקת גם ההתנגדות מצד ארגוני זכויות אזרח ופעילי פרטיות, שמזהירים מפני עידן שבו כל אדם ברחוב עלול להיות מצולם בלי ידיעתו.

החברה בראשות מארק צוקרברג לא חוסכת במאמצים כדי להפוך את המשקפיים למוצר צריכה המוני. בכירים בחברה מופיעים איתם באירועים פומביים, מטא חברה לסלבריטאים וליוצרי תוכן לצורך קידום הדגמים, ואף תרמה יותר מ-100 אלף זוגות משקפיים לוותיקי צבא עיוורים. במקביל היא מרחיבה את קו המוצרים: לצד דגמי ריי-באן מטא בכ-379 דולר, הושקו משקפי ספורט של אוקלי בכ-499 דולר עם יכולות מוטיבציה ומעקב כושר, וגרסאות זולות יותר בכ-299 דולר שנועדו להכניס את המכשיר לידיים של כמה שיותר אנשים. בקצה העליון ניצב דגם עם מסך מובנה במחיר של כ-800 דולר.

בשנה החולפת מכרה מטא כ-7 מיליון זוגות משקפיים חכמים - יותר מפי שלושה בהשוואה לשנה שקדמה לה - והיא שולטת כיום בשוק העולמי בתחום. צוקרברג עצמו השווה את הרגע הנוכחי למעבר מטלפונים מתקפלים לסמארטפונים, וטען שבתוך שנים ספורות המשקפיים ה"רגילים" יוחלפו בגרסאות חכמות. ההנהלה נשענת על שוק פוטנציאלי עצום: קרוב לשני מיליארד בני אדם מרכיבים כבר היום משקפי ראייה. דור חדש של משקפי ריי-באן צפוי להיחשף בכנס המפתחים השנתי של החברה. את המכשירים מייצרת מטא בשיתוף ענקית משקפי הראייה אסילור-לוקסוטיקה, כחלק מהמרוץ לעידן שאחרי הסמארטפון.

לכתבות נוספות ממדור BizTech בביזפורל - לחצו כאן

הפרטיות במרכז הסערה

אבל דווקא ההצלחה המסחרית הפכה את המשקפיים למוקד מחלוקת. ברשתות החברתיות התלוננו משתמשים על כך שצולמו בלי ידיעתם, ואף עלו דיווחים על מכשירים שבהם נוטרל האור הלבן שאמור להתריע על הקלטה פעילה - בעיה שמטא טענה כי טיפלה בה באמצעות עדכון תוכנה. במקביל, עובדי החברה התבקשו להסיר את המשקפיים במהלך משפט שבו העיד המנכ"ל, וברחבי ארצות הברית החלו גופים שונים לאסור את השימוש בהם, בהם מערכת בתי המשפט במדינת ניו יורק, שהוציאה הנחיה האוסרת על הרכבתם בכתלי בתי המשפט.

שני פיצ'רים בפיתוח מסעירים במיוחד את המבקרים. הראשון נועד לזכור פרצופים של אנשים שהמשתמש פגש ולהזכיר לו את זהותם בפגישה הבאה, והוא עורר מכתב מחאה של יותר מ-70 ארגונים המקדמים פרטיות וזכויות אזרח, שקראו לחברה לעצור את התוכנית ולהתחייב פומבית לזנוח אותה. מטא מצידה מדגישה כי הפיצ'ר טרם נשלח לצרכנים, כי טרם התקבלה החלטה סופית בעניינו, וכי המידע יישמר מוצפן על המכשיר עצמו ולא במאגר מרכזי. פיצ'ר שני שנבחן יאפשר למשקפיים לתעד שמע ותמונה באופן רציף, ללא נורית ההתראה הלבנה.

מעבר לכך, החברה רשמה בקשת פטנט על מערכת שתקליט את המשתמש לאורך היום כדי להעריך את מצב רוחו ולבנות עבורו תוכניות אימון מותאמות. מטא הבהירה כי הגשת בקשת פטנט אינה מעידה בהכרח על פיתוח פעיל של הטכנולוגיה, וכי היא מחויבת "לעשות את הדברים נכון" הן עבור מי שמרכיב את המשקפיים והן עבור הסובבים אותם. בין החזון השאפתני של צוקרברג למכשיר שילווה את המשתמש בכל רגע לבין החששות הגוברים מפני מעקב המוני, נראה שהמאבק על גבולות הפרטיות בעידן המשקפיים החכמים רק מתחיל. בינתיים, המשקיעים עוקבים בדריכות אחר ההימור של מטא על החומרה הלבישה.

הכתבה המלאה פורסמה בביזפורטל.