"ציפורן של הבוהן": לקוחה טוענת שמצאה גוף זר במוצר קפוא של רמי לוי

לקוחה של רשת רמי לוי פרסמה היום (ב') פוסט ברשת X שבו היא טוענת כי מצאה ציפורן של כף רגל בתוך קופסת פולי סויה קפואים שרכשה ברשת. הגולשת, ענבל בן הרוש, צירפה תמונה של הממצא ותיארה כיצד הרגישה בעצם קשה בזמן שאכלה סלט שהכינה בביתה.

לפי הפוסט, ענבל חתכה סלט מלפפון ועגבנייה, הוסיפה אטריות שעועית ופולי סויה שחיממה במיקרוגל. "שמתי הכל בסלט, התחלתי לאכול ופתאום היה משהו קשה", כתבה. "חשבתי בהתחלה שאולי בטעות שמתי איטריה לא מוכנה בסלט, אבל מה מסתבר? בתוך הפולי סויה הקפואים שלהם היה לא פחות מציפורן של רגל, של הבוהן".

ענבל הדגישה כי האיטריות היו רכות מאוד וכי סחטה את המים מהן בידיה, כדי להבהיר שהעצם הקשה שהרגישה לא הגיע מהאיטריות אלא מפולי הסויה.

מרמי לוי נמסר כי הלקוחה לא פנתה לשירות הלקוחות של הרשת, ולכן החברה אינה מכירה את התלונה. הרשת הוסיפה כי היא פועלת להבטיח ללקוחותיה מוצרים איכותיים.

התלונה מגיעה בתזמון רגיש עבור הרשת. רק אתמול (א') הודיעה חברת ינון, יצרנית הבורקס הנמכר תחת המותג רמי לוי שיווק השקמה, על ריקול של בורקס במילוי גבינה בעקבות חשד להימצאות גופים זרים מתכתיים. משרד הבריאות פרסם הודעה לציבור וביקש שלא לצרוך את המוצר, ובמקביל החברה פועלת לאסוף את האריזות מהסניפים.

ביולי 2025, לקוח בשם דניאל שרכש נתחי חזה עוף טריים מסניף רמי לוי בפתח תקווה סיפר כי מצא תולעת שזחלה על הבשר כשפתח את האריזה בביתו. "דוחה ומלחיץ", כתב בפוסט שפרסם בפייסבוק, וסיפר שהחזיר את המוצר לסניף וקיבל זיכוי.