ריקול למעצב שיער של Dreame: חשש להתחשמלות

החדשות בקצרה:

• חברת קריסטלינו הודיעה על ריקול למעצב שיער Dreame AIR STYLE.
• בדיקה מצאה כי תקע המכשיר אינו עומד בדרישות התקן הישראלי הרשמי.
• התקע הזר עלול לגרום לכשל בתפקוד שקע הקיר ואף לסכנת התחשמלות.
• המהלך מבוצע בתיאום עם הממונה על התקינה במשרד הכלכלה והתעשייה.

חברת קריסטלינו הודיעה היום (חמישי) על קריאה להחזרת מוצר (ריקול) עבור מעצב שיער Dreame ששווק על ידה. זאת לאחר שבדיקה של מפקח מנהל התקינה במשרד הכלכלה העלתה כי תקע המכשיר אינו עומד בדרישות התקן הישראלי ועלול לסכן את המשתמשים בו. הודעת הריקול פורסמה בתיאום מלא עם הממונה על התקינה במשרד הכלכלה והתעשייה.

מה המוצר בריקול ומה הסכנות?

• חברת קריסטלינו קוראת להפסיק את השימוש במעצב שיער מדגם AIR STYLE 5 ב-1 Dreame.
• מפקח מנהל התקינה מצא כי תקע המוצר אינו עומד בדרישות התקן הישראלי הרשמי עבור תקעים ובתי-תקע לשימוש ביתי.
• המוצר משווק עם תקע זר שאינו מותאם לרשת החשמל המקומית, דבר שעלול לגרום לכשל בתפקוד של שקע הקיר.
• בחברה מזהירים כי השימוש במעצב השיער במצבו הנוכחי עלול להוביל במקרים מסוימים להתחשמלות של המשתמשים.

כיצד עליכם לפעול?

• כל מי שמחזיק במכשיר, שסימון הברקוד שלו הוא 6976233677392, מתבקש להפסיק את השימוש בו לאלתר.
• הלקוחות מוזמנים לפנות ליבואן לצורך תיקון הליקוי במעצב השיער שברשותם.
• ניתן ליצור קשר עם החברה בכתובת ריב"ל 32 בתל אביב, באמצעות דואר אלקטרוני service@dreame-israel.co.il או בטלפון 03-302-8959.
• אפשרות נוספת ליצירת קשר עם מוקד השירות של החברה היא בחיוג למספר 8959*.