לקוחות רשת am:pm זעמו: מחיר אחד למוצר לבנים - מחיר גבוה יותר לבנות
רשת הקמעונאות am:pm החלה לשווק בקבוקים תרמיים לילדים, והצליחה לעורר עליה את זעם הגולשים • לא רק שהרשת שיווקה בקבוקים בגווני כחול ושחור לבנים וסגול וורוד לבנות - היא גבתה מחיר גבוה יותר על הבקבוקים לבנות • זה מה שקרה אחרי פניית N12


רשת הסופרים am:pm החלה למכור בימים האחרונים בקבוקי ספורט תרמיים לילדים ולילדות, והצליחה לעורר עליה את זעם הגולשים: מבט מהיר בקטלוג באתר הרשת הציג חלוקה ברורה בין צבעי הבקבוקים המיועדים לבנות ואלו המיועדים לבנים - וכן פער ברור במחירים.
הבקבוקים לבנות מוצעים בגווני ורוד וסגול ונמכרו במחיר של 64.90 שקל, בעוד שהבקבוקים לבנים הוצעו בגווני כחול, ירוק ושחור, ובמחיר של 59.90 שקל. כל הבקבוקים זהים בגודלם, בנפח שלהם (500 מ"ל) ובעיצוב למעט הבדלי הצבע - אך מוצעים בפער במחיר של יותר מ-8%.


ברשתות החברתיות לא נותרו אדישים, וגולשים רבים תהו איך רשת הסופרים מציגה חלוקה כל כך מיושנת ומגדרית, ועוד כזו שמתורגמת למחיר גבוה יותר לנשים. "מותר לי לקנות שחור אם אני בת?", תהתה גולשת ברשת החברתית X (טוויטר לשעבר). גולש אחר הגיב בציניות כי מקור ההבדל במחיר הוא ש"כנראה כי בנות לא מבינות בכסף".
חלק מהגולשים כינו את פער המחירים בשם "המס הוורוד": תופעה מוכרת שבה מוצרים שמשווקים לנשים או לבנות נמכרים במחיר גבוה יותר בהשוואה למוצר זהה לגברים. "הבקבוק לבנות בטח יקר יותר כי הוא טוב יותר בלהכיל", התלוצצה אחת הגולשות. "הו המס הוורוד", "אין על המס הוורוד", כתבו אחרות.
מרשת am:pm נמסר בתגובה: "רשת am:pm מודה ל-N12 על הפניית תשומת הלב. לאחר בדיקה שבוצעה מיד עם קבלת פנייתכם, נמצא כי מדובר בטעות הקלדה. הטעות תוקנה באופן מיידי הן במערך האונליין והן בקופות הסניפים".

