סייל הקיץ של איקאה התחיל אתמול (רביעי), והרשת השבדית המצליחה מבטיחה הנחות גורפות על אלפי מוצרים. אך האם זה באמת משתלם? כתבי החדשות יצאו עם מצלמה נסתרת וניסו לגלות את פערי המחירים, המצב בחנויות ומה חושבים הלקוחות.
לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנו
אז אמנם מדבקות המוצרים התחלפו, שלטים חגיגיים נתלו ועשרות מוכרים התווספו, אך לא בטוח שההנחות משתלמות. פערי המחירים נעים בין 70% הנחה ועד ל-10% בלבד - תלוי במוצר. בסניף בראשון לציון נמצא שולחן כתיבה ב-750 שקלים במקום 995 שקלים, הנחה של 245 שקלים. גם על יחידת אחסון בסניף הייתה הנחה משמעותית: 865 שקלים במקום 965.
אך למרות שמוצרים מסוימים הוזלו משמעותית, ברחבי החנות נמצאו לקוחות מאוכזבים רבים. "מהזמן שפתחו פה כל הזמן אותו מחיר, כאילו לא קרה פה שום סייל", אמרה לקוחה אחת לבן זוגה, וזה השיב: "עובדים על כולם". כשעובדת נשאלה האם יש הנחות גם על הקולקציה החדשה או רק על רהיטים ישנים, היא הבהירה שההנחות הן רק על מוצרים מעונות קודמות.
בנוסף, לפני שמוציאים את האשראי, כדאי להיזכר בתלונות הרבות שהגיעו מלקוחות בתקופת הסייל בשנה שעברה: לקוחות שרכשו מוצרים בעת הסייל נאלצו להמתין זמן רב מהרגיל להגעתם, החנויות צפופות בתקופה זו במיוחד והתורים ארוכים בקופות ובמזנון.
גם כשבוחנים את המחירים בישראל לעומת מחירי אירופה וארה"ב, מגלים פערים גדולים לרעת הלקוח הישראלי - ישראל יקרה יותר בעשרות אחוזים. כך, למשל, שולחן מתקפל שעולה בישראל 485 שקלים, יעלה בשבדיה רק 362 שקלים, ובארה"ב 336 שקלים.