תגובת דואר ישראל: "דואר ישראל מחלק מדי יום כ-300 אלף חבילות ולכן יתכנו עומסים נקודתיים אשר מטופלים על ידינו. פנייתכם עוסקת בשני מקרים שונים כאשר בשתי היחידות החבילות נפרקות מידי יום. באשר לסוכנות בראשון לציון, מדובר בחבילות שממתינות לאיסוף היומי של דואר השליחים. לגבי צור הדסה, אנו בקשר עם ועד היישוב וממתינים לקבלת היתר לקבלת מבנה גדול יותר לחלוקת חבילות ודברי דואר. דואר ישראל ימשיך במאמצים האדירים לשיפור השירות לציבור".